Unbekannter Fehler

Question

Hallo,

mein Bruder hat folgende Probleme:

1. Die Systemwiederherstellung funktioniert nicht mehr

2. er hat von Tele2 zur Telekom Gewechselt ( DSL)

angeblich soll alles mit dem Modem von tele2 funzen ( Modem mir unbekannt)

Er kann sich mit T-Online verbinden - wenn er eine andere Adresse eingibt kommt immer eine Meldung - Unbekannter Fehler 54 - und es geschieht nichts mehr.

Woran könnte das liegen ?

Er hat WIN XP professional

Answer 1

>Er kann sich mit T-Online verbinden..

Was heißt das? Er kann auf die Homepage von T-Online zugreifen oder funktioniert nur die DSL-Leitung ohne dass er irgendeine Seite im Internet aufrufen kann? Hat denn der neue Zugang schon mal funktioniert?
Ein paar Infos dazu wäre schon nicht schlecht.

Answer 2

Hallo eqqt,

soviel ich weis, kann er nicht auf die T-Onlineseite zugreifen.
Ich denke es funktioniert nur die DSL-Leitung.
Aber trotzdem danke für Deine Hilfe.

Answer 3

dem Modem von tele2

Damit tutet sich bei Telekom aber auch rein gar nichts.

Du brauchst was wie ein Speedport.

Answer 4

T-Online hat ihm doch sicherlich neue Zugangsdaten geschickt. Die muss er vorher irgendwo eintragen. Sollte er das noch nicht getan haben oder geht das beim Modem von Tele2 nicht, wird er keine Vebindung zum Internet herstellen können. Falls das alte Modem, so wie Simser schon geschrieben hat mit der T-Online nicht funktioniert, wird er sich ein neues kaufen oder von T-Online schicken lassen müssen. Früher wurden die Dinger übrigens für Neukunde kostenlos vom Provider bereitgestellt. Ist das heute nicht mehr so?