Probleme mit Ebay

Question

Hallo, ich habe seit knapp 8 Jahren einen Account bei Ebay, nie negativ aufgefallen, alle Bewertungen von Käufern oder Verkäufern immer positiv.
Den Account hat mein damaliger Freund erstellt, gab mir die Zugangsdaten und ich änderte Passwort, E-Mail und Kontoverbindung als wir uns trennten.
Wenn ich mich einlogge funktioniert auch alles, nur will ich jetzt was verkaufen will er eine Passwortfrage von mir, weil ich mich nicht von meinem Rechenr aus einlogge, was allerdings auchnicht stimmt, da ich an meinem Rechenr sitze :-)
Tja, Problem ist ich kenn die Frage und die Antwort, aber diesen Account gibt es nichtmehr. Als Sicherheitsfrage wählte mein damaliger Freund die Frage wer aus der Familie noch einen Account bei Ebay hat, da haben wir den Ebay namen einer Bekannten angegeben, doch dieser existiert jetzt nicht und ich hab keine Möglichkeit bei Ebay was reinzustellen.
Gibts da ne Möglichkeit ohne die teuere 0900 Nummer zu wählen, oder muss ich mir wieder einen neune Account machen, wieder zur Post, identifizieren ect:

Answer 1

Hi
Ich kann dir nicht ganz folgen. Du kannst dich einloggen, hast vollen Zugriff auf dein Ebay Konto?

Als Sicherheitsfrage wählte mein damaliger Freund die Frage wer aus der Familie noch einen Account bei Ebay hat, da haben wir den Ebay namen einer Bekannten angegeben, doch dieser existiert jetzt nicht

Auch hier stimmt was nicht, die Frage gabs noch nie bei ebay, und selbst wenn, dann bleibt die Antwort, egal obs den Benutzer noch gibt, überhaupt gab oder der erst noch kommt, denn das ist ja nicht auf den Bekannten sein Konto fixiert, sondern deine Sicherheitsfrage.

Tubbs

PS: Mein Haustier ist auch schon lange tod, aber die Antwort bei der Sicherheitsfrage ist immer noch die selbe wie 2000, wo ich eingerichtet habe

Answer 2

Wenn ich mich einlogge funktioniert auch alles, nur will ich jetzt was verkaufen will er eine Passwortfrage von mir

Schildere das Problem kurz & knapp, sende es zu eBay und verlange, es zu beheben (hier kann das niemand für Dich machen) - am besten per Brief/Post mit Antwortfristsetzung:
eBay International AG
Zweigniederlassung Deutschland
Albert-Einstein-Ring 2-6
D-14532 Kleinmachnow

Sonst kann es nämlich sein, dass Du permanent "dumme" Automatenmails bekommst, die Dir den Spaß an eBay dann zum ersten Mal so richtig verleiden könnten...

Answer 3

PS: Mein Haustier ist auch schon lange tod, aber die Antwort bei der Sicherheitsfrage ist immer noch die selbe wie 2000, wo ich eingerichtet habe

Terror Tubbi....

da haben wir den Ebay namen einer Bekannten angegeben, doch dieser existiert jetzt nicht und ich hab keine Möglichkeit bei Ebay was reinzustellen.

Sie meint jetzt wohl, dass der Name nicht funktioniert, und nicht der Hund.... äh die Bekannte tot tot sei........................... :O|

Answer 4

Hmm, na gut, hab mich da wohl irgendwie falsch ausgedrückt.

Also ich kann mich einloggen, kann bieten und kaufen, das geht ohne Probleme.

Wenn ich aber verkaufen möchte will er ne Frage beantwortet haben und zwar wer in der Familie noch einen Ebay Account hat. Darauf will er eine Antwort, ich gebe ihm die Antwort wo ich denk das sie das ist und kann trotzdem nicht verkaufen.

Das ganze nur weil Ebay denkt ich bin nicht an meinem Rechner, daher ne Art Sicherhaeitsabfrage.

Werd dann mal an Ebay schreiben mit der Bitte um Rückruf, meine Telefonnummern haben sie ja bei der Anmeldung, ist ja immernoch die selbe.

Naja dann werd ich halt mal sehen was Ebay da machen kann.

Answer 5

hallo,

das mit deinem Rechner kann auch nicht stimmen, da ich mich von den unterschiedlichsten PC's schon auf mein Ebay ohne Probleme eingeloggt habe.

Gruß

Helmut