Notebook will nicht mehr anspringen...

Question

Hallo zusammen!

Ich hab nun seit längerem folgendes Problem:

Völlig sporadisch will mein Acer Extensa 5630Z einfach nicht mehr hochfahren. Akku ist voll geladen. Auch mit Netzteil funktioniert es nicht. Drücke ich auf die Power Taste paassiert rein gar nichts. Nix leuchtet, kein Ton. Nach mehreren Stunden geht dann alles wieder, als wäre nichts gewesen.

Nun habe ich das Ganze etwas länger beobachtet und mir ist aufgefallen, dass es immer dann passiert, wenn ich mal mein Notebook mehrmals hintereinander ein-/ausschalte oder neustarte!

Woran könnte es liegen??

Danke im Voraus.

MfG
mrbig13

Answer 1

Hallo Mrbig13!

Überprüfe ´mal deinen Arbeitspeicher mit dem kostenlosen "MEMTEST86"-Analyse-Tool! Der komplette Durchlauf kostet u.U. zwar einige Stunden Zeit aber damit wird auch wirklich jeder RAM-Speicherzelle auf den ´Zahn´gefühlt und ein Warnmeldung ausgegeben wenn dein RAM beschädigt ist! (=> Austausch / Garantiefall?!)

Desweiteren nimmst Du dir im Anschluss die Festplatte zur ´Brust´!
Mit dem Windows-System-Befehl "CHKDSK" wird deine Festplatte auf evtl. Schäden überprüft u. gleichzeitig repariert! (=> evtl. beschädigte Speichersektoren werden zukünftig aus dem Lese- & Schreib-Prozess ausgeschlossen!) Diese Windows-eigene Prüfroutine benötig je nach Festplattengrösse auch bis zu mehreren Stunden Zeit! Lass diese Prüfroutine unbedingt komplett (=> OHNE Unterbrechung!) durchlaufen, damit evtl. Fehler auch wirklich entdeckt und evtl beseitigt werden können!

Als weiteres nützliches Überwachungs- (Analsyse-) Tool empfehle ich Dir das sog. "Crystal-Disk-Info-3.x"-Tool welches deine Festplatte ständig auf evtl. Fehler und dessen Betriebstemperatur hin überprüft. Desweiteren wird eine Statusmeldung, auf Basis der sog. S.M.A.R.T.-Werte angezeigt, die Dich vor einem bevorstehen Festplattenausfall warnen soll! Temperaturen über ca. 55 C° sind ohnehin Schädlich für jede Festplatte und reduzieren die Lebensdauer erheblich!

Überprüfe u. reinige evtl. die Lüftungskanäle + Lüfterrad ( => weiches Q-Tip + Druckluft-Dose) damit die Aggregate immer optimal gekühlt werden. Bei einer Überhitzung wird nämlich dein Notebook per BIOS-Befehl notabgeschaltet und lässt sich erst wieder anschalten wenn die Temperatur auf ein unbedenkliches Niveau abgesunken ist! (=> Vielleicht auch eine Erklärung für die geschilderten Symptome)

Als weitere Möglichkeit kommt ein überfordertes / beschädigtes Netzteil in Frage welches auch ´mal sporadisch den Dienst einstellt! Kontrolle ist hier nur mit einem baugleichen, zweiten / passenden sog. Universal-Netzteil möglich! ( Evtl. bei Freunden, / Fachhändler überprüfen lassen)

Answer 2

Hier habe ich einen Download-Link zum aktuellen Memtest86+-->

MemTest86+--->RAM-Überprüfungs-Tool

Das kleine Programm wird zunächst als sog. ISO-File auf eine leere CD gebrannt, von welcher nach einem PC-Neustart das Überprüfungs-Tool gestartet wird!

Answer 3

....und als weitere Überprüfungshilfe gibt es dieses nützliche Festplatten-Analyse-Tool als sog Freeware, zb. hier erhältlich:

Crystal-Disk-Info-3.1.2-->Festplatten-Analyse-Tool

Kostet auch nix und gibt sehr viele Infos zum Zustand deiner Festplatte aus!

Answer 4

Hallo DrRatsam!

Vielen Dank erstmal für deine ausführliche(n) Antwort(en).

Also:

Sobald das gute Teil sich entscheidet wieder anzuspringen, werde ich die von dir genannten Tests mal durchlaufen lassen und berichten.

Zum Thema Netzteil:

Ich glaube nicht, dass es am Netzteil liegt, das es ja auch mit vollem Akku nicht hochfahren möchte. Das Problem muss woanders liegen.

Werde das Gerät auch gleich mal aufschrauben und mal sehen was sich so finden lässt.

Answer 5

...ich kann´s nicht lassen,...;-)....aber zu guter Letzt ist mir noch ein kostenloses Systemanalyse-Tool eingefallen, welches u.a. auch die aktuelle CPU (+ Festplatten-) Temperatur anzeigt! Sehr nützlich um zb. eine drohende Überhitzung durch mangelhafte / ausgefallene Kühlung festzustellen! Ein wirklich nützliches Tool das vieles über dein System ausssagt! (Alternative => SIW-Tool)

Hier kannst Du es downloaden.....

PC-Wizard-1.91--->Kostenloses Systemanalsyse-Tool (-deLuxe:-)

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Answer 6

So!

Habe alle möglichen Tests durchgeführt und es wurden keine Fehler gefunden! Das ist doch was gutes. Aufgemacht hab ich die Kiste auch und schön sauber gemacht (war auch nix großartiges dran).

Also scheint des Problems Ursache woanders zu sein... Nur wo?

Answer 7

Hm ... siehst du auf das Mainboard hin, wenn du das Ding aufmachst? Bzw. ist noch Garantie drauf?

Es klingt für mich nach lahmen Elkos bzw. deren Ladeeinheit - was häufig ein Zeichen ist, dass die Dinger ihr Lebensende erreicht haben. Zu prüfen, in dem man sich die Elkos (so zylinderförmige Dinger) anschaut. Wenn die oben ausgebeult sind -> kaputt.

Bei deinem Laptop - Modell weiß ich jetzt nicht, ob std. Elkos oder eine Alternative zum Einsatz kommt. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es vorkommen kann, dass die CPU zu wenig Saft bekommt, wenn man häufig hintereinander neu startet. Ein Mainboard - Tausch hat da schon öfter geholfen.

Das gemeine ist: kein Analyse - Tool kann das prüfen ...

Viel Erfolg!
Diogenes

Answer 8

Hi,
Diogenes hat hier relativ Recht....

Wenn Garantie --> einschicken, evtl HDD ausbauen
Wenn keine Garantie, vergiss den Hersteller, die Tauschen dir das Motherboard und erleichtern dein Konto um 400 Euro, in dem Fall ist es ein Motherboard Schaden. Ich würde dir nicht empfehlen ohne tiefere Elektronikkentnisse daran rum zu Messen oder löten, solltest du es wirklich zerlegen wollen (am besten beim Zerlegen Fotos machen wo welche Schraub hin kommt) dann checke die Elkos und Kondensatoren, andere Fehler der MosFets oder Spannungswandler sind nur mit Multimeter bzw Oszi auffindbar ansonsten such nach ner Günstigen Laptop Werkstatt....

Grüße
Chris

Answer 9

Hallo, da bin ich wieder!

Folgendes:
Heute ging das gute Teil mal wieder nicht an! Diesmal aber nicht nachdem es mehrmals neugestartet wurde oder sonstwas. Einfach so. Habs normal heruntergefahren, 2 Stunden später wollte ich dran, aber er hatte keine Lust.

@Diogenes
Hab die Teile nicht gefunden... Keine Ahnung wovon du sprichst.

@ChrisM.
Ne ich werde definitiv nicht daran rumlöten oder sonstwas, ich habe nur etwas Allgemeinwissen was Computer Hardware anbelangt

Garantie ist natürlich noch drauf. Das Ding ist gerade mal 3 Monate alt! Allerdings wisst ihr ja selber wie das so läuft beim Einschicken.... Ich schicks zurück, dann tritt bei denen der Fehler natürlich nicht auf und die schicken mir das Teil zurück und sagen mir sie hätten was ausgetauscht. Dann gehts wieder nicht und es wird wieder eingeschickt usw. usw.... Ich bin aber Student und brauche mein Notebook sehr oft und sehr dringend.

Was mach ich denn nun!??!?! So eine S******

Mfg
mrbig13

Answer 10

Hi,
ganz einfach schick das Teil ein und beschreib den Fehler mit dem Wort "Sporadisch" sollte der Fehler dann wieder auftauchen, nochmal einschicken.... und im schlimmsten Fall kannst nach dem 3. mal ne wandlung beantragen.

Ich denke aber wenn du es als sporadisch beschreibst wird dir das MB getauscht und du hast ruhe..

Grüße
Chris