ich hatte diesen pc incl. windows gekauft, dann aber die ganze festplatte leerräumen lassen (müssen).
ein bekannter (den ich aber nicht mehr sehe, der mir also nicht helfen kann) hat mir sein windows xp home aufgespielt und ich habe es eine zeitlang genaugenommen illegal benutzt, vor einiger zeit aber eine lizenz dafür gekauft.
und jetzt weiß ich nicht, wie ich diese lizenznummer überhaupt eingeben kann.
der mann von der windows- hotline ist mit seinen erklärungen 5 m über meinen pc- kenntnissen geschwebt , meinte ziemlich herablassend, daß ich DAS (in irgendwas von windows gehen) doch wohl selber können müsse; ich KANN es aber nicht!
(ich bin bald 60, also ohne pc aufgewachsen, und habe nur einige kurze anwendungsschulungen gehabt, verstehe die ganze pc- sprache auch gar nicht.)
kann mir bitte jemand in richtigem deutsch die von- anfang- an- schritte nennen, wie ich wieder zu einer legalen pc- nutzung kommen kann?
ganz vielen dank und freundliche grüße
m.