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Gefragt in Plauderecke von
Der Schaden hat nicht DIREKT mit der Tinte zutun.
Muß ich meinen Geiz nun teuer bezahlen??
peewest

9 Antworten

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Beantwortet von ralfman Experte (2.1k Punkte)
Der Hersteller garantiert für die von ihm erzeugten Produkte, wozu auch Tinte gehört. Wenn der Hersteller die Chemische zusammensezung der Tinte nun nicht freigibt, und dritthersteller somit gezwungen sind gut zu Raten, kannst Du nur auf Kulanz hoffen. Verständlich wenn Du mal versuchst beide Seiten zu verstehen (Endkunde vs. Hersteller).

Ralf
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Beantwortet von sutadur Experte (3.6k Punkte)
Der Schaden hat nicht DIREKT mit der Tinte zutun.

Wenn Dir der Hersteller nachweisen kann, dass Du Tinte eines Drittherstellers benutzt hast, musst Du da durch. Das eine üblicher und auch nachvollziehbarer Vorgang.
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Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

das mit der Tinte von Dritthersteller wird auch in den AGB stehen, das der hersteller des Druckers wohl keine Haftung übernimmt.

Du könntes uns ja mal das gerät nennen und was es für ein Schaden es denn genau ist.

Gruss

Lutz
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Beantwortet von friedel Experte (3.3k Punkte)
Hallo.

Es kommt oft vor, dass in den AGB steht, dass die Garantie erlischt, wenn man Tinte von Drittanbietern nimmt. Solche Klauseln sind ungültig. Voraussetzung ist natürlich, dass das Gerät in Deutschland gekauft wurde und die Garantie- und Gewährleitungsbestimmungen nach deutschem Recht gelten. (Gilt also nicht unbedingt bei Reimporten, Grauimporten, Kauf im Ausland usw). Die Garantie bzw. Gewährleistung erlischt nur, wenn die Fremdtinte oder das Nachfüllen die Ursache für den Defekt ist.

Les dir mal www.test.de/themen/computer-telefon/meldung/-Drucken-mit-Billigtinte/1504607/1504607/ durch.

mfg Friedel
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Beantwortet von
kurz und knapp: das ist wie bei Autos... du verlierst dort auch nicht die Garantie wenn du an einer Tankstelle deiner Wahl tankst. Die Autohersteller geben die Werte bekannt die ihre Motoren brauchen und die Benzinhersteller halten sich daran. Würden die Druckerhersteller ihre Chemie bekanntgeben, dann können sich alle Tintenhersteller optimal dran halten.

Es ist die Aufgabe des Staates entsprechende Gesetze zu erlassen um die Druckerhersteller unter Kontrolle zu bekommen, aber unsere Regierung kann ja nichtmal für ordentliches Wetter sorgen.
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Beantwortet von tomsan Experte (6.6k Punkte)
@Nadeldrucker

Der Vergleich mit der Tankstelle ist reisserisch, aber nicht unbedingt falsch.

Was ist denn, wenn Du irgendwo im Ausland an der biligsten Tankstelle tankst und Dir den Motor ruinierst: ist dann auch der Autohersteller schuld bzw muss Garantie geben?

Und bist Du denn sicher, das die Zusammensetzung sooooo geheim ist? Nicht das Billig-Hersteller einfach nur sparen um billig zu sein?


Nö, ich kann den Druckerhersteller verstehen.... und jedem sollte eigentlich klar sein, ob das Risik nun eingeht um Geld zu sparen oder nicht.
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Beantwortet von sutadur Experte (3.6k Punkte)
Würden die Druckerhersteller ihre Chemie bekanntgeben, dann
können sich alle Tintenhersteller optimal dran halten.

Und schon ist der Hersteller schuld, wenn durch Einsatz von
"Fremdtinte" etwas beschädigt wird, oder wie soll man das verstehen?
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Beantwortet von miboba Mitglied (924 Punkte)
Der Vergleich mit der Tankstelle ist reisserisch, aber nicht unbedingt falsch.

Ich finde den Vergleich nicht passend, schließlich bieten die Automobilhersteller kein Benzin an und haben deswegen ein berechtigtes Interesse daran, dass der Kunde passendes Benzin tanken kann.

Die Druckerhersteller bieten jedoch die passende Tinte zu ihrem Drucker selbst an! Nun sollen sie also den Konkurrenten die Zusammensetzung verraten, damit diese günstigere Tinte anbieten können?
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Beantwortet von peewest Einsteiger_in (11 Punkte)
Ich bedanke mich für Eure vielen Beiträge, besonders bei Friedel (der Link war sehr hilfreich) u Nadeldrucker(kurz u gut).
peewest
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