Regeln zu Spam-Versendern in OL 2002

Question

Hallo,

Folgendes Problem:

Ich lasse mir von der Jobbörse der BA regelmäßig Infos zu offenen Stellen schicken.
Genauso regelmäßig landen diese Mails im Spam-Ordner. Eine Überprüfung der Liste der Junkmailversender brachte kein Ergebnis - die BA steht da nicht drin. Der Versuch eine Regel zu erstellen misslang ebenfalls, da "verschieben in Ordner Posteingang" als Aktion nicht vorgesehen ist.

Wie kann ich verhindern, dass die Mails der BA im Spam-Ordner landen?

Konfiguration:
OL 2002 mit SP3
XP (Sp3)
Mails werden bei t-online abgeholt.

Ich danke vorab.

Gruß,
anno

Answer 1

Hallo anno,

kannst du den Absender nicht einfach in die 'Whitelist' aufnehmen? Ich weiß nicht, wie das bei OL 2002 genau heißt. "Liste vertrauenswürdiger Absender" vielleicht?

Gruß
Seven

Answer 2

Hi Seven,

Danke für deine Antwort.

eine Whitelist oder eine "Liste vertrauenswürdiger Absender" gibt es bei OL2002 nicht. Dein Hinweis hat mich aber auf den richtigen Weg geführt.

Mit der Annahme, dass ich eine Regel erstellen muss, war ich auch schon auf dem richtigen Weg, man muss aber keine Regel erstellen, sondern eine Ausnahme von der Regel definieren.

Falls noch jemand über das Problem stolpert - so geht es:

Extras/Regel-Assistent

es erscheint ein PopUp

im Fenster "Regeln in dieser Reihenfolge anwenden:" den Eintrag "Ausnahmeliste" suchen und anklicken.
(da hier alle eigenen Einträge stehen, muss man ggf. nach unten scrollen - standardmäßig ist es der letzte oder vorletzte Eintrag)

im Fenster "Regelbeschreibung" erscheint nun eine Regel mit dem Link zur "Ausnahmeliste"

Link Ausnahmeliste anklicken und im sich öffnenden Fenster die Email-Adresse des "Nicht-Spamers" eintragen.

Alles speichern - fertig... :-)

Die "Profis" bei der BA, denen ich das Problem auch geschildert hatte, wussten auch keine Lösung - ich werde denen mal meine schicken ;-)

Noch mal danke für die Hilfe

Gruß,
anno

Answer 3

Hier ist auch mal das MS-Dokument dazu:

support.microsoft.com/kb/286049/de

Seit Outlook 2003 ist es etwas einfacher gelöst.

mfg, Massaraksch

Answer 4

Hi Massaraksch,

es ist bei diesem M$ Dok das gleiche wie in der OL 2002 Hilfe:

Man muss erst mal heraus finden, dass man keine Regel erstellen, sondern im Gegenteil, die Ausnahme von einer Regel definieren muss. Erschwert wird das Ganze dadurch, dass es sich nicht um eine selbst erstellte, sondern eine vorgegebene Regel deren Inhalt man nicht kennt handelt.

Gruß,
anno