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Gefragt in Windows 7 von 4user Mitglied (139 Punkte)
Hy,

ich benutze seit neuestem Windows 7 und wollte jetzt alle Gerätetreiber installieren. Nun lassen sich aber die neuesten Treiber für den Canon Scanner LiDE 30 und den Canon Drucker iP 4300 nicht installieren. Der Setup-Assistent stürzt immer wieder ab.
Das Problem ist echt lästig, denn die Geräte lassen sich sonst nicht richtig verwenden.
Habt ihr vielleicht eine Lösung? Canon lässt mich hängen; "verstehen mein Problem nicht".

4user

4 Antworten

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Beantwortet von jings48 Mitglied (291 Punkte)
Hi,
Hast du die Installation auch schon mal als Administrator versucht?
Melde dich als Admin... an oder wenn du eine Setup-Datei aufrufst, startest du mit Rechtsklick auf Setup.de und gibst an "als Admin... ausführen"
Gruß Norbert
0 Punkte
Beantwortet von 4user Mitglied (139 Punkte)
Entschuldigung, ich bin auf den falschen Link gekommen --> Die Frage ist nicht beantwortet!!!

Ja, ich habe das schon probiert. Funktioniert dann aber auch nicht.

Für weitere Antworten bin ich sehr Dankbar!!!

4user
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Beantwortet von jings48 Mitglied (291 Punkte)
Hi 4user,
Sind deine Treiber auch Win 7 kompatibel; oder hast du evtl. sogar win 7 (64Bit), dann brauchst du nochmals andere Treiber.
Da muss man genau aufpassen.
Hier ein Link zum Druckertreiber:

http://de.software.canon-europe.com/products/0010386.asp

Und hier ein Link zum Scannertreiber:

http://de.software.canon-europe.com/products/0000466.asp

Viel Erfolg
Gruß Norbert
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Beantwortet von 4user Mitglied (139 Punkte)
Hy jings48,
ich habe Windows 7 32bit. Den Canon Inkjet Printer Driver Add-On Module (2) (Druckertreiber) und ScanGear CS (7.0.3.1a) (Scannertreiber) habe ich auch schon heruntergeladen. Das sind auch die, die mir von Canon direkt gesagt wurden, wissen aber selber nicht, wie schon vorhin gesagt, warum sie sich nicht installieren lassen.

Weißt du viellecht noch eine andere Lösung?

P.S.: Die Windows eigenen Gerätetreiber stellen für diese beiden Geräten keine Treiber zur Verfügung.

4user
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