KB977165

Question

Hallo zusammen,
das obige Windowsupdate wird bei mir immer wieder zur Installation angeboten, mittlerweile steht es schon 9 mal als "Erfolgreich" im Updateverlauf und wird schon wieder als verfügbar angezeigt.
Kann mir jemand helfen das Problem zu beseitigen?
Ich habe auch schon versucht das Update manuell zu installieren, leider ohne Erfolg, es kam eine Fehlermeldung, das dass Update nicht für mein Windows geeignet wäre.

Danke schon mal!
Jörg

Answer 1

Hat denn keiner eine Idee? Ich würde mich auch freuen wenn ich nicht allein wäre mit diesem Problem ;-)
Gruß
Jörg

Answer 2

Hi Jörg,

das fragliche Update ist das, was anfang Februar bei Malwarebefall etliche Rechner zum abschmieren brachte weil die Schadsoftware nicht mit den durch das Update geänderten Systemdateien klar kam.

Auf jeden Fall verweigert das Update bei erkennen einer "Inkompatiblität" seine Installation, was vermutl. bei Dir der Fall ist.

zum nachlesen und evtl. Lösungsansätze schau mal hier:

http://patch-info.de/artikel/2010/02/09/775

Viel Hoffnung gibt es aber nicht... Bei erhärteten Verdacht, dass der Rechner tatsächlich durch die im Link erwähnten Rootkits kompromitiert ist, wird leider Neuinstallation incl. formatieren empfohlen.


mfg Ralf

Answer 3

Hallo Ralf,
vielen Dank für Deine Antwort, hilft mir nur leider nicht weiter der Artikel bezieht sich ja auf Windows 7 und nicht auf Vista. Die beschriebene atapi.sys hab ich auch nicht auf meinem Rechner gefunden.

Das "Fix it!"-Tool zur Prüfung auf mögliche "Inkompatiblitäten" von KB977165 hab ich auch ausprobiert mit dem Ergebnis das mein Rechner komptibel wäre.

Ausserdem hab ich Hijackthis drüber laufen lassen und damit auch keine Malware oder sonstige Probleme gefunden. GData Anti Virus 2010 findet auch nichts. Nur dieses blöde Update will sich immer wieder neu installieren...

Gruß
Jörg

Answer 4

denn schau mal, ob im Windowsupdate.log was interessantes zu finden ist...

>> Start / Ausführen %windir%\windowsupdate.log

mfg Ralf

Answer 5

da finden sich tatsächlich ellenlange Fehlermedungen und Warnungen wie diese hier. Nur was mach ich damit?

2010-03-28 13:46:39:092 1720 3190 Handler FATAL: UH: 0x80070005: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
2010-03-28 13:46:39:093 1720 3190 Agent WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {F4D5BC62-B7B6-4010-97F1-EFD83F994EC9}.101, hr = 80070005
2010-03-28 13:46:39:176 1720 3190 Handler FATAL: UH: 0x80070005: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
2010-03-28 13:46:39:219 1720 3190 Handler FATAL: UH: 0x80070005: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
2010-03-28 13:46:39:219 1720 3190 Agent WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {B3C7AB3E-A0DD-4F4B-8E93-85A42AF7DF19}.101, hr = 80070005
2010-03-28 13:46:39:304 1720 3190 Handler FATAL: UH: 0x80070005: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
2010-03-28 13:46:39:353 1720 3190 Handler FATAL: UH: 0x80070005: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
2010-03-28 13:46:39:354 1720 3190 Agent WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {BFF9874B-B475-4882-880F-9441A7ED959F}.101, hr = 80070005

Answer 6

dann probiere den Update-Dienst zu beenden und lösche temporär heruntergeladene Updates

Ist hier gut zusammengefasst beschrieben:

http://meinews.niuz.biz/showpost.php?p=1347352&postcount=5

Internetoptionen, Allgemein. Löschen, Alles löschen. Internetoptionen,
Sicherheit. Klick auf Standardstufe bei Erweitert auf Wiederherstellen
unter Inhalte auf SSL-Status löschen.

Start/Ausführen, services.msc

Beende den Dienst "Automatische Updates" und lösche nun den Ordner
"SoftwareDistribution" im Ordner Windows. Starte den Dienst wieder.

Im Ordner Windows, System32 Lösche den Ordner CatRoot 2
Nicht den Ordner CatRoot

Leere die Temp-Ordner im abgesicherten Modus.

Start/Ausführen, temp
Start/Ausführen, %temp%

http://support.microsoft.com/?scid=843474

Deaktiviere alle im Hintergrund laufenden Programme bei der
Installation. Spybot usw.

Ralf