Hallo Queelun,
in den unteren Geschwindigkeitsbereichen arbeitet die T-Com mit fest eingestellten Übertragungsraten, die dann aber auch unter ungünstigen Umständen garantiert sein müssen, weil es sonst garkeine DSL-Verbindung gibt. Die T-Com rechnet dabei mit recht hohen Leitungs-Reserven, was eben dazu führt, dass nur relativ niedrige Übertragungsraten angeboten werden, auch wenn eine Leitung technisch mehr hergeben würde.
Andere Anbieter handhaben das oftmals etwas anders, sie arbeiten auf der gleichen Leitung mit flexiblen Übertragungsraten. Des Modem handelt dabei mit dem DSLAM die im Moment mögliche Übertragungsrate aus und falls diese nicht mehr gegeben ist, wird eine neue Rate auf niedrigerem Niveau ausgehandelt. Der von dir angegebene Wert von 3800 bit/s ist also nur eine Momentaufnahme, er kann bei einer starken Beanspruchung der Leitung auch erheblich niedriger liegen. Wenn dieses Neuaushandeln der Rate nicht gerade bei einem Download ohne Download-Manager passiert, bekommt man es oftmals garnicht mit.
Es wird wohl so sein, dass dir die T-Com unter Berücksichtigung der von ihr selbst festgelegten hohen Reserven keine DSL-Verbindung mit einer fest eingestellten höheren Übertragungsrate zusagen kann. Entweder lebst du damit, oder du suchst dir einen anderen Anbieter, welcher auf der gleichen (angemieteten) Leitung auch wieder mit flexiblen Übertragungsraten arbeitet.
Gruß
Kalle