(1)
Wenn Du Bluescreenview startest, dann wird Dir standardmässig der letzte Bluescreenfehler angezeigt. Im obern Bereich werden die Speicherabbilder angezeigt und im unteren Bereich die beteiligten Treiber etc.
(2)
Die beteiligten Treiber des Fehlers werden rosa hinterlegt.
(3)
Wenn Du mit dem untersten horizontalen Schiebebalken fast ganz nach rechts scrollst, dann siehst Du irgendwann die Spalten
Produktname und
Dateibeschreibung.
Wenn Du (1) bis (3) mit ja bestätigen kannst, dann poste hier entweder einen entsprechenden Screenshot, wo man die rosa hinterlegten Zeilen unter den beiden genannten Spalten sieht (
ALT+Drucken drücken, in
Paint einfügen,
speichern und
hochladen zB bei
www.pic-upload.de, dann den Link hier posten) oder schreibe sie heraus.
(4)
Drücke F8, dann wird Dir der Bluescreen angezeigt. (Falls nicht, dann
Optionen >
Unteren Fenster-Modus >
Blauer Bildschirm im XP-Stil anklicken) und einen Screenshot machen (wie oben beschrieben) und hier posten. Dazu am besten den unteren Bereich des Programms Bluescreenview so gross machen, das man den ganzen Text des Bluescreens sieht. dann wieder hier posten.
Für die Screenshots kannst Du natürlich statt
ALT+Drucken auch das
Snipping Tool von Windows 7 benutzen, Haupsache man sieht dann den Screenshot...
mfg, sup2010