Ordner "Kontakte" wird im Adressbuch nicht angenommen

Question

Hi,
Es geht um Outlook 2007 unter Windows 7, Home Premium (64-bit)

In "kontakte -> Eigenschaften" scheint unter "Outlook Adressbuch" der Ordner "Kontakte" auf, aber das Kästchen "Diesen Ordner als E-Mail Adressbuch anzeigen" geht nicht zu aktivieren.
Das "Adressbuch" ist komplett leer, "Kontakte" ist dorhin nicht übernommen.
In der E-Mail wird aber unter "An" bei Eingabe eines Namens die zugehörige Adresse aus " Kontakte" übernommen.

Habe ich etwas übersehen? Oder ist in der Registry etwas deaktiviert? Bitte um Hilfe.

Grüße Aton

Answer 1

Hallo Aton,

In "kontakte -> Eigenschaften" scheint unter "Outlook Adressbuch" der Ordner "Kontakte" auf, aber das Kästchen "Diesen Ordner als E-Mail Adressbuch anzeigen" geht nicht zu aktivieren.

Dieser Dialog ist mir in Outlook 2007 noch nie über den Weg gelaufen, könntest du mal genau beschreiben, wie man da hin kommt?

Ansonsten gib mal in OL ganz oben rechts in dem Fenster 'Frage hier eingeben' als Suchbegriff 'Kontakte fehlen' ein und sieh dir dann mal den ersten Treffer auf der Liste an. Eventuell führt einer der dort angegebenen Schritte auch zur Lösung deines Problems.

Gruß
Kalle

Answer 2

Hallo Kalle,
vielen Dank für Deine Antwort.

Also ich habe gemeint:
Standardmäßig sollte der Ordner Kontakte in das Adressbuch automatisch übernommen werden. Bei mir ist das aber nicht der Fall.

Außerdem kann man üblicherweise auch Kontakte Ordner von der Anzeige im Adressbuch ausschließen, wenn man den entsprechenden Kontakte-Ordner rechts anklickt, und unter Eigenschaften das Auswahl-Kästchen deaktiviert, oder umgekehrt einen Kontakte-Ordner im Adressbuch anzeigen lassen, wenn man dieses Kästchen aktiviert.

Dieses Auswahl-Kästchen ist bei mir neutralisiert, also irgendwie abgeschaltet, jedenfalls für den Ordner "Kontakte" nicht aktivierbar.

Daher vermute ich, daß in der Registry irgendein Eintrag den Fehler verursacht. Leider kenne ich mich damit nicht aus.

In der Profisuche ist unter "Kontakte fehlen" leider auch kein entsprechender Eintrag gefunden worden.

Grüße Aton

Answer 3

Hallo,

und du hast wirklich Outlook 2007? Ich hab da so meine Zweifel.

Gruß
Kalle

Answer 4

Hallo Kalle,

ja, Microsoft Outlook 2007 (12.0.6514.5000) SP2 MSO (12.0.6529.5000)

Ich habe allerdings die Kontakte, die ich früher mit meinem Handy mit Outlook 2003 synchronisiert habe, in das neue Outlook 2007 herübersynchronisiert. Das Handy läuft mit Windows mobile 6.

Hilft Dir das?

Grüße Aton

Answer 5

Hallo Aton,

inzwischen bin ich auch dahinter gekommen, wo du auf diese Einstellmöglichkeit gestoßen bist, bisher hatte ich keine Veranlassung dazu, diese zu suchen. ;0)

Hat man ausschließlich den Standard-Ordner 'Kontakte' in OL 2007 wird dieser automatisch für E-Mail verwendet und muss nicht extra ausgewählt werden. Deshalb ist in den Eigenschaften dieses Ordners die Option 'Diesen Ordner als E-Mail Adressbuch anzeigen' bereits aktiviert, aber ausgegraut, d.h. die Einstellung kann nicht verändert werden. Unter welchen Umständen diese Option ggf. wieder freigegeben werden könnte, ist mir nicht bekannt. Falls überhaupt möglich hängt das vermutlich noch von eine ganzen Reihe weiterer Einstellungen rund um die Adressverwaltung ab.

Bei einem weiteren Kontakt-Ordner, z.B. um Firmen- und Privat-Kontakte getrennt zu verwalten, kann diese Option dann aber problemlos aktiviert oder deaktiviert werden. Bei einer Aktivierung kann dann auch beim Schreiben von E-Mails zwischen diesen Kontakt-Ordnern gewählt, und auch eingestellt werden, welcher dieser Ordner standardmäßig zuerst angezeigt werden soll, also ohne vorherige Auswahl verwendet wird.

Rätselhaft ist für mich, dass du davon schreibst, dass diese Option nicht aktivieren zu können, dieser Kontakt-Ordner aber dennoch als E-Mail-Adressbuch verwendet wird. Da aber offensichtlich trotzdem alles so funktioniert, wie es sollte, würde ich mir darüber keine weiteren Gedanken machen.

Oder hast du hier nur einen kleinen Teil eines eigentlich größeren Problems angesprochen?

Gruß
Kalle

Answer 6

Hallo Kalle,
ich glaube, das Problem ist nicht ganz hinübergekommen.

Mein Outlook funktioniert leider nicht, wie es sollte, weil der Adressordner leer ist. Die Kontakte werden dort nicht angezeigt.
Die entsprechende Funktion, also das Kästchen "Diesen Ordner als E-Mail Adressbuch anzeigen" ist deaktiviert und ausgegraut.

Du hast natürlich recht, mit solchen Fehlern kann man leben, aber es ist schon sehr lästig, wenn eine E-Mail Adresse nicht im Adressbuch ausgewählt und in die E-Mail eingefügt werden kann.
Ob das ein Teil eines größen Problems ist, kann ich nicht feststellen. Sonst funktioniert OL tadellos.

Was hältst Du von meiner Vermutung, dass das Problem in der Registry liegen könnte??

Grüße Aton

Answer 7

Hallo Aton,

wenn dein Problem nicht ganz rübergekommen ist, liegt das u.U. daran, dass ich es einfach nicht nachvollziehen kann.

Ich habe Office 2007 inzwischen auf Rechnern mit XP-Home(32), XP-Prof(32), Vista-Home(64), Win7-Home(64) und Win7-Ultimate(64) installiert, aber dabei nie erlebt, dass im Adressbuch von Outlook der Kontakt-Ordner ausgegraut UND gleichzeitig deaktiviert war.

Ob daran eventuell deine Art der Übernahme deiner Kontaktdaten beteiligt sein könnte, kann ich nicht beurteilen.

Gruß
Kalle

Answer 8

hi aton,

deine Frage interessierte mich, sodass ich mich auf die Suche machte.
Ich hab hier was gefunden:
support.microsoft.com/kb/287563/de

Falls ich deine Frage doch missverstanden haben sollte und mein Tipp
demnach ins Leere geht, bitte ich das zu entschuldigen.

LG

Pad

Answer 9

hi Pad
vielen Dank für Deinen link. Aber genau der Schritt 2/Pkt.2. funktioniert nicht. Das Kästchen ist deaktiviert und ausgegraut.
Ich suche auch schon wochenlang herum, habe aber bisher nirgends eine Behandlung dieses Problems gefunden.
Grüße Aton

Answer 10

Hallo Kalle,

mit der Art der Übernahme der Daten kanns Du recht haben.
Nun versuche ich aber schon seit Tagen OL ganz neu sozusagen "jungfräulich" zu installieren. Habe schon alle Outlook.pst und alle Outlook Ordner am PC gelöscht. Geht aber nicht.
Es kommen immer wieder dieselben Datendateien, die nicht zu entfernen sind, und die er dann natürlich sucht.

Weist Du vielleicht Rat, wie ich den alten Outlook-Müll los werden kann, ohne den Computer neu aufsetzen zu müssen?

Grüße Aton