PC geht nur noch in Stand by oder Ruhezustand

Question

Hallo zusammen,

Seit einigen Tagen habe ich ohne erkennbare Ursache folgendes Problem:

Nach Start/Herunterfahren kommt das gewohnte Auswahlmenü, von den Auswahlmöglichkeiten geht aber nur noch Stand by und Ruhezustand. Bei Klick auf Herunterfahren oder Neu Start gibt es keine Reaktion.

Auch beim Drücken des Netzschalters passiert nichts, obwohl in den Energieoption "Herunterfahren" als Option beim Drücken eingestellt ist.

Halte ich den Netzschalter fest, schaltet der PC "hart" aus.

Eine Systemwiederherstellung hatte keinen Erfolg.

Mein BS ist XP pro SP3

Für Tipps danke ich vorab.

Gruß
Anno

Answer 1

Ergänzung:

Bei den genannten Optionen geht auch Abmelden nicht - dann sollte ja eigentlich das Fenster zur PW Eingabe erscheinen...

Answer 2

Hat hier keiner eine Idee?

*mal_hoch_schieb*

Answer 3

Hallo Anno,

eine Idee ja, aber ob sie hilft?

Wenn du auf 'Abmelden' geklickt hast sollte eigentlich eine Auswahl zwischen 'Abmelden' und 'Benutzer wechseln' erscheinen. Wähle dann mal den Benutzerwechsel aus, in dem sich öffnenden Desktop ist auch eine Herunterfahren-Button zu finden. Klick da mal drauf und bestätige die Abfrage ob trotz des angemeldeten Benutzers heruntergefahren werden soll.

Eine weitere Möglichkeit wäre es auf dem Desktop eine Verknüpfung anzulegen deren Befehlszeile folgenden Befehl enthaält:
%windir%\SYSTEM32\shutdown.exe -s -f -t 0
Mit Doppelklick auf diese Verknüpfung sollte der Rechner dann ohne Rückfrage alle laufenden Anwendungen beenden und herunterfahren.

Beide Lösungen, sofern sie überhaupt funktionieren, sind natürlich nichts auf Dauer. Wenn das Problem erst kürzlich aufgetaucht ist vermute ich mal dass eine erst kürzlich installierte Software dahinter steckt.

Gruß
Kalle

Answer 4

Hi Kalle,

erst mal danke für deine Antwort

Wenn du auf 'Abmelden' geklickt hast sollte eigentlich eine Auswahl zwischen 'Abmelden' und 'Benutzer wechseln' erscheinen.

Bei den genannten Optionen geht auch Abmelden nicht

es passiert das Gleiche wie beim Herunterfahren/neu Start - nämlich nichts!

Wenn das Problem erst kürzlich aufgetaucht ist vermute ich mal dass eine erst kürzlich installierte Software dahinter steckt.

...ohne erkennbare Ursache...

damit meine ich auch SW - da war nichts...

Deinen Tipp mit der Verknüpfung teste ich mal und melde mich

Nochmal Danke

Gruß
Anno

Answer 5

Hallo,

ich möchte mich noch kurz abschließend zu dem Problem melden.

Ein Bekannter mit "Ahnung" gab mir den Tipp mal zu versuchen, ob sich der Rechner ausschalten lässt, wenn man bei klick auf "Runterfahren" die Taste Strg gedrückt hält. Wenn dem so wäre, dann sollte ich die BIOS-Einstellungen im "Advanced Power Management" überprüfen.

Um es kurz zu machen: Bingo!

Mit gedrückter Taste Strg machte der Rechner alles was er sollte (Runterfahren, Neustart, Abmelden...)

Ich habe mir also das "Advanced Power Management" angesehen. So ganz habe ich ehrlich gesagt nicht verstanden, um was es da beim "Power Switch" ging, ich wusste aber, dass die aktuelle Einstellung wohl falsch war. Die nächste Einstellung war irgend was mit "warten" (delay). Die habe ich zur Probe gewählt, seit dem funzt wieder alles.

Obwohl ich nach wie vor behaupte, dass es zum Zeitpunkt des ersten Fehlerauftretens nichts gab (SW/HW (De-) Installation) muss trotzdem irgend was diese Einstellung verändert haben. Da BIOS-Einstellungen sich in aller Regel nicht eigenständig verändern muss also was gewesen sein, ich weiß nur nicht was es war.

Gruß
Anno