Mein Sohn hat einen gebrauchten PC gekauft, der nun fast ein Jahr fehlerfrei lief. Leider hat er neulich beim herunterfahren den Strom abgestellt, ehe sich der PC abgeschaltet hatte. Jetzt besteht folgendes Problem: XP startet nicht mehr, zu sehen ist lediglich ein schwarzer Bildschirm mit der Meldung: "windows konnte nicht gestartet werden, da folgende Datei fehlt oder beschädigt ist: \ WINDOWS \ SYSTEM 32 \ CONFIG \ SYSTEM. Mein Sohn hat hat kein Internet, was, so hoffe ich Viren als Ursache ausschließt. Bislang hat er den PC nur zum Spielen verwendet, in letzter Zeit wurde aber kein neues Spiel geladen. Leider verfügen wir nicht über eine Windows CD, obwohl wir das Betriebssystem bezahlt haben. Auf dem Rechner klebt lediglich ein Label von Microsoft mit einem Product-Key.
F5 und 8 öffnet erweiterte Startfunktionen, die aber nicht funktionieren.
Eine Bitte: Redet wenn möglich deutsch mit mir, ich kann mit den meisten PC tauglichen Fachbegriffen nix anfangen. Danke!