Question

Was kann ich machen, damit TrayApp gelöscht wird und ich den Computer normal herunterfahren kann

Answer 1

Hallo,

bei dieser TrayApp-Meldung sollte normalerweise auch die Aufforderung kommen eine CD einzulegen, dabei handelt es sich um eine Installations-CD von HP. Vermutlich wurde ein HP-Drucker/Scanner o.a. nicht korrekt installiert und die CD wird benötigt um die Installation abzuschließen. Sollte das noch nicht helfen müsste das HP-Gerät vollständig deinstalliert und (nach Anleitung) wieder neu installiert werden.

Gruß
Kalle