Ok, "er" konnte die Festplatte nicht mehr erkennen, das Problem scheint bei "ihm" zu liegen - klingt logisch, oder? (muss allerdings nicht stimmen...)
Was heißt "Festplatte ausgetauscht"? Ist die jetzt neu oder eben "getauscht", so dass man - logischer Weise - klar sagen kann, ob es nun an der Platte liegt oder nicht?
Von Deinem Lap kann ich mir wenig vorstellen... kannst Du Dir nicht ein bisschen mehr Mühe geben und Dein Problem so beschreiben, dass keine Glaskugel gerieben werden muss?