Hallo zusammen,
versuche seit einige zeiten meine scanner(HP J5780 All-in-One)und die webcam (logitech c600) zu verwenden aber leider ohne erfolg. ursprünglich haben beide geräte funtioniert, danach nicht mehr. habe den drucker mehrmals deinstalliert und neu installiert, neue treiber bei hp heruntergeladen etc. nichts hat geholfen. in hp solution center kommt nur die fehlmeldung: kommunikationsfehler zwichen scanner und pc... überprüfen sie ob ..angeschlossen ist.
die webcam ist neu (dachte der fehler würde bei der alte liegen) geht aber auch nicht. zwar soll bei beide geräten der treiber auf aktueller stand sein, funtionieren tut es trotzdem nichts!
ausserdem ist bei den beide hübschen auch noch folgende fehlermeldung zu lesen:
"dieses hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen konfigurationsinformationen (in der registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (code 19)"
komme mit meine spärliche kenntnisse nicht mehr weiter und bin ziemlich verzweilfelt. kann mir irgendjemand hiermit helfen?
thank you for any help ;-)
