Habe kürzlich das Betriebssystem windows xp proffesional neu installiert. Hat auch alles prima geklappt.
Zwischenzeitlich habe ich auch wieder alle notwendigen Programme wieder aufgespielt, bzw. downgeloaded.
Habe mir dann auch das Programm TuneUp Utilities 2011 über die
Homepage legal besorgt und aufgespielt. Seitdem habe ich aber nun das Problem dass jedesmal beim runterfahren des Pc die Fehlermeldung
"STOP: c000021a (schwerer Systemfehler). Der Systemprozess Windows Logon Process wurde unerwartet beendet.
Status 0x00000000 (0x00000000 0x00000000)
Das System wurde heruntergefahren."
kommt.
Anschließend muß ich den PC manuell ausschalten.
Beim anschliessenden hochfahren kommen keine Fehlermeldungen und das sämtliche Anwendungen funktionieren völlig problemlos.
Kann das mit TuneUp Utilities zusammenhängen? Oder ist es einfach nur Zufall dass es jetzt nach dieser Installation auftritt?
Was kann ich zur Fehlerbehebung machen?
Vielen Dank im Voraus