Benutzerkonten unter WIn7 nicht existent

Question

HEy,
nach Tagelange bearbeitung des Rechners und allem mir nur möglichen wende ich mich nun doch einmal HIlfesuchend an euch:

Problem:

Meine Benutzerkonten sind in der Systemsteuerung nicht existent..

--> Versuche ich über die Vewaltung an meinen Konten etwas zu ändern erscheint die Gruppe "lokale Benutzer und Gruppen" zwar, dort sind auch die unterordner "benutzer" und "Gruppen" vorhanden,
jedoch ist der ordner "Benutzer" leer --> kein zugriff auf etwaige konten
Ich habe absolut keine Ahnung wie ich dieses Problem beheben kann.
Benutzerkonten müssen jedoch irgnwie vorhanden sein, denn ich bin ja eingeloggt und versuche ich ein konto mit dem namen "administrator" zu erstellen kommt logischerweise die Fehlermeldung dass ein solches Konot bereits existiert.

Verscuhe ich ganz normal über die Systemsteuerung auf die Konten zuzugreifen, so erscheinen keine Konten.
Bin echt hilflos und ratlos weiß nicht mehr was ich machen soll..

liebe Grüße

de.nay

Answer 1

hey,
da ich keine edit funktion finde.

WEnn ich über die Eingabeaufforderung versuche mit
"net user Administrator /active" das Adminkonto zu aktivieren kommt als Meldung:

Systemfeheler 2 aufgetreten.
Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

lg

Answer 2

Hallo de.nay! :-)

Nicht verzagen ...und es mit dem neuen Windows-7-SP1 wagen! ;-)

Tja, das hochgerühmte Windows-7 ist leider alles andere als stabil und deshalb kann ich Dir nur eine Verbesserung mit dem brandaktuellen Service-Pack-1 empfehlen. (Achte aber auf deine Version: 32- / 64-Bit!)

Ähnliche Ärgernisse hatte ich auch schon kurz nach der Windows-7-Neuinstallation, das angelegte Benutzerprofil war entweder nicht verfügbar &/ beschädigt aufgrund einer fehlerhaften Speicherroutine. Die Folge war ein komplett leerer & schwarzer Bildschirm nach der außergewöhnlich langen Windows-Startphase! (=>...Desktop wird vorbereitet,....stand dort für mind. 5 min.!) :-(

Sollte dein Benutzerprofil und insbesondere deren (Desktop)-Einstellungen nach einen Neustaet nicht mehr erscheinen, so ist es wohl unrettbar beschädigt und muss neu erstellt werden! Hierfür kann auch eine fehlerhafte Festplatte / Speicherriegel (=RAM) die Ursache sein!
Überprüfe doch ´mal deine Festplatte mit dem praktischen "ChrystalDiskInfo"-Tool und deinen Arbeitspseicher mit der nützlichen neuerdings in Windows-7 integrierten Speicheranalyse. (=> Einfach "Speicher" i.d. Startmenu-Suchbalken eingeben und die Speicherdiagnose beginnt nach einem Neustart im sog. DOS-Mode. Des weiteren läßt sich die Festplatte mit dem Windows-Befehl "ChkDsk" ( einfach via ausgew. Festplattenlaufwerk aktivieren) überprüfen! Das kostet zwar u.U. einiges an Zeit aber gibt dir letztendlich auch die Gewissheit über den tatsächlichen Zustand der sensiblen und u.a. für die Systemstabilität maßgeblichen Hardware-Bausteine! (=> Die empf. Tools sind gratis und auch auf "Chip.de" erhältlich)

Ach ja, bevor ich´s vergesse hier der DL-Link zum aktuellen Service-Pack-1 für Windows-7.....
Windows-7-Service-Pack-1,,,=> 796 Updates & System-Patches!

Wünsche viel Erfolg bei deiner Systemrestauration!

Tschössi...

Answer 3

Moin,

normalerweise nimmt man Änderungen an den Benutzerkonteneinstellungen unter Systemsteuerung / Benutzerkonten und Jugendschutz vor, den Besitzern von Home Premium stehen die 'Lokalen Benutzer und Gruppen' in der Verwaltung ohnehin nicht zur Verfügung.

Wenn unter "Lokale Benutzer und Gruppen" keine Einträge existieren wird es keine Benutzerkonten für eine lokale Anmeldung geben. Da du aber trotz fehlendem lokalen Benutzerkonto angemeldet bist und damit offensichtlich keine weiteren Probleme hast, dürfte es sich mit einiger Wahrscheinlichkeit nicht um deinen eigenen Rechner handeln sondern um einen von dir genutztem Rechner innerhalb eines Firmen-Netzes und eine lokale Anmeldung wurde u.U. per Richtlinie untersagt. Dafür spricht meiner Ansicht nach auch 'Systemfehler 2', 'net' kann kann unter deiner Anmeldung keinen 'user' mit dem Namen 'Administrator' finden, bei fehlender Berechtigung wäre 'Systemfehler 5' ausgegeben worden.

Wenn ich nicht zu sehr daneben liege wäre in deinem Fall der Netzwerkadministrator der einzige Ansprechpartner bei deinem Problem, ich habe allerdings so meine Zweifel ob der dir dabei wirklich helfen wird.

Gruß
Kalle

Answer 4

Hey,
Service pack 1 hab ich gestern shcon draufgezogen hat aber auch keinen Fortschritt mit der Problematik gebracht.

Der Computer ist sehr wohl mein eigener und kein PC in einem Heimnetzwekr o.ä. deswegen helfen die möglichen Tipps deinerseits leider gar nicht.
Wie gesagt ich erkenne die Problematik bzw. das Paradoxe Problem an, denn ich bin auf meinem Win7 Prof. rechner angemeldet und das ist der bei der frischen win7 installation angefertigte account. Und trotzdem ist der "benutzer" ordner leer, was mich eben vor mein doch sehr ungewöhnliches Problem stellt. Bin desweitern auch nicht unbedingt unwissend was Windows Probleme angeht. Die Routinemäßigen sachen habe ich alle bereits gecheckt und ausgeshclossen. Sowohl FP als auch beide Ramspeicher sind vollkommen intakt.

Unter : Systemsteuerung / Benutzerkonten und Jugendschutz
befinden sich ebenfalls keine Konten. Dort wird auch nur ein weißes Bild als Profilbild angezeigt. Sofern ich etwas ändernw ill ( z.b das Passwort) spielt windows mir vor es habe die änderungen übernommen indem es einfach so tut als wenn nichts gewesen wäre --> sämtliche einstellungen werden jedoch nicht übernommen ( so stieß ich auf mein Problem ). Der Systemfehler 2 tritt mMn auf weil der Ordner tatsächlich nicht mehr existent ist. Jedoch kann er nicht ganz verschwunen sein bzw. hat seine spuren irgnwie hinterlassen, denn sofenr ich wie gesagt einen neuen Nutzer erstelle, sagt er mir dass der Admin bereits existent ist.

Versuche ich mit rechtsklick "neuer Benutzer" einen weiteren anzulegen erscheint eine Fehlermeldung in der steht, dass es einen Fehler gab ( jedoch nicht welchen ) und dass der Account trotzdem angelegt wurde. ( ein Ordner erscheint aber nun nicht in dem Benutzerordner. )
Ich kann nun den neuen BEnutzer also nirgends finden. Es sei denn ich arbeite mit der cmd dort ist der User zu teilen vorhanden und ich kann ihn beispielsweise mit "net user "neuer Benuter" /active" aktivieren ( keine ahngst der Benutzer hieß weder Benutzer noch User noch Neuer Benutzer", was untet windows ja durchaus zu Problemen führen kann ).

Bin einfach ratlos und weiß nicht was ich machen soll.
Starte ich den Rechner neu, erscheint ein Textdokument in dem ein Problem mit der shell32.dll berichtet wird. was darauf zurüclzuführen ist, dass keine desktop.ini's existieren bzw vermutlich nicht alle, denn der Benuter mit dem man angemeldet ist, ist schließlich nicht als Kontoordner vorhanden --> die richtige Desktop.ini fehlt vermutlich irgnwie.

Werde nochmal sämtliche Hardware durchchecken/auswechseln aber gehe davon aus, dass das Problem so nicht behoben werden kann hab allerdings auch keine anderee Lösung.

lg