ist das eine Frage oder eine Feststellung?
das ist doch normal.
Wenn du einen Fertig-PC oder Notebook hast befindet sich der Aufkleber mit dem Produktkey hinten drauf oder unten drunter.
Mach die Aktivierung telefonisch, die Aktivierung über internet funktioniert oft nicht. Lese dir den Bildschirm durch und mach was da steht.
bei Problemen stelle auch eine Frage und schildere das Problem.