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Gefragt in WindowsXP von Einsteiger_in (15 Punkte)
Hallo, seit einigen Tagen habe ich folgendes Problem. Wenn ich im Word etwas speichern will, oder ähnliche Befehle eingebe, funktioniert das Programm nicht mehr. Ich kann es nur noch über den Task Manager schließen. Woran könnte das liegen?
danke und grüße
anne

5 Antworten

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Beantwortet von saarbauer Profi (15.6k Punkte)
Hallo,

es wäre interessant welche Wordversion und welche SP's.

Es kann aber sein, dass du das Programm zerschossen hast.

Hast du schon eine Reparaturinstallation versucht?

Was hast du vorher gemacht? Schon auf Vieren gescannt?

Gruß

Helmut
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Beantwortet von Einsteiger_in (15 Punkte)
ich arbeite mit Word 2000, SP 3. Ich habe eine Systemwiederherstellung gemacht. Vielleicht hängt es damit zusammen. Vielleicht sollte ich Word einfach noch einmal neu installieren.
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Beantwortet von Einsteiger_in (15 Punkte)
auf Viren habe ich noch nicht gescannt
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Beantwortet von saarbauer Profi (15.6k Punkte)
Hallo,

die Systemwiederherstellung könnte Ursache des Problems sein.

Installiere Word mal neu oder wenn be W 2000 möglich, reparieren.

Gruß

Helmut
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Beantwortet von Einsteiger_in (15 Punkte)
Vielen Dank für den Hinweis. Ich probiers mal.
Anne
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