Interner Fehler 2329.32,C:\Config.Msi\fd9ca76.rbf

Question

Verwende Window XP-SP3 und kann auf das Programm Paint Shop pro 8 nicht mehr zugreifen. Beim Öffnen erscheint kurz das Programm und verschwindet wieder.
Habe versucht zu: reparieren, zu löschen, neu zu installieren, vergebens.
Immer erscheint die Fehlermeldung:

Interner Fehler 2329.32,C:\Config.Msi\fd9ca76.rbf

Kann mir geholfen werden?

Answer 1

Hallo!

«Beim Öffnen erscheint kurz das Programm und verschwindet wieder.»
Du kannst eine laufende Flash-Anwendung o.ä. ausschließen die z.B. die System-Zwischenablage sabotiert?

«Habe versucht zu: reparieren,»
Wie? Ich habe leider nur die uralte 5er (weil: war damals eiee Aktion und kostenlos); bietet Setup explizit eine Reparatur an?

«zu löschen,»
:-O Ich kenne den Begriff des Deinstallierens… Das Löschen von Programmeordnern an o.g. Weg vorbei ist regelmäßig ungesund!

«neu zu installieren»
Nach sauberer Deinstallation samt Reboot..?

«Immer erscheint die Fehlermeldung:»
Beim Installieren? Dann lösche doch mal den Ordner C:\Config.Msi (evtl. musst du einen Reboot einschieben) und probiere erneut.


Fragen
• Warum hast du keinen Wiederherstellungspunkt bemüht bzw. eine andere qualifizierte Sicherung?

• Standardfragen: Aktuelle/Optimale System/Board/Chipsatz-Treiber installiert? Alle WIN-Updates drauf; SP3 (und nicht mit SP1 und älter online gewesen)? Optimale Treiber für alle relevante Hardware installiert? Gerätschaften peinlich nach Anleitung eingerichtet? Irgendwelche Tuning/Styling-Software benutzt? Ganz bestimmt keine Mal-Ware?

• Könnte ein Wachhundprogramm der Installation in die Parade fahren?
• Oder könnte die Installationsquelle beschädigt sein?

Eric March

Answer 2

Hallo Eric,
danke für die schnelle Reaktion.
Löschen funktioniert nur über Paint Shop Pro 8, war leider ein Versehen von mir.
Die Neuinstallation hat bestens funktioniert.
Danke!

Gerhard Steinrichter