Hallo Andrea,
bei der %-Anzeige dürfte es sich kaum um das Laden des Akkus gehandelt haben, solche Anzeigen bekommt man z.B. auch zu sehen, wenn die Konfiguration eines zuvor durchgeführten, aber noch abgeschlossenen Windows-Updates ausgeführt wird.
Bei einem fabrikneuen Laptop, der erstmals gestartet wird, dürfte das aber kaum der Fall sein. Hier wird es sich eher um die Fortsetzung einer s.g. 'unattended installation' (unbeaufsichtige Installation) gehen, bei welcher du normalerweise aufgefordert wirst Sprache und Zeitzone einzustellen und ein Benutzerkonto anzulegen um das Win7-Setup dann abschließen zu können. (Bei einem vom OEM-Hersteller aufgespieltem System-Image ist i.d.R. der Setup-Vorgang noch nicht abgeschlossen.)
Aus irgendeinem Grund hängt sich der Vorgang jedoch beim Laden der Systemeinstellungen auf und dafür kann es einige Ursachen geben. Von defekter Hardware bis zu einem fehlerhaften, aufgespielten System-Image ist da alles möglich.
Dies liegt jedoch bei einem Neu-Gerät ausschließlich in der Verantwortung des Verkäufers. Wenn so ein Gerät schon beim ersten Start Probleme macht, sollte man es sofort beim Verkäufer reklamieren und nicht versuchen, das irgendwie selbst hinzubekommen, da die gleichen (unbekannten) Ursachen auch zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu Problemen führen könnten. Und nach 6 Monaten musst du beweisen(!), dass ein Fehler schon zum Zeitpunkt des Verkaufes bestand um die Händlergewährleistung in Anspruch nehmen zu können, jetzt aber muss der Händler beweisen, dass die von ihm verkaufte Ware fehlerfrei ist, oder sie kostenlos nachbessern bzw. austauschen, wenn das nicht möglich ist.
Gruß
Kalle
