anhang öffnen

Question

Hallo,
ich habe eine eMail versandt an jemanden,der noch XP hat und dieser Mensch kann meinen Anhang nicht öffnen.
Ach ja, ich habe Windows 7- wir benutzen beide t-online.
Woran kann es liegen ?
Eine schnelle Antwort wäre super !
Danke im voraus

Answer 1

hallo, es hat weniger mit einem betriebssystem zu tun, sondern was das für ein anhang ist.
das heißt, ist das eine word-datei, dann muss die andere person office oder open office auf der eigenen maschine installiert haben.
beim pdf muss es der adobe reader oder freepdf sein und so weiter...

mfg

Answer 2

Das liegt wohl an der Datei selbst.. welcches Dateiformat hast du denn gewählt?

Answer 3

Hallo,

einige Dateitypen werden aus Sicherheitsgründen für das Öffnen in E-Mail-Programmen gesperrt. Um was für eine Anlage handelt es sich und mit welchen E-Mail-Programm wurde die Anlage versendet bzw. soll sie geöffnet werden?

Hat der Empfänger mal versucht den Anhang über 'Speichern unter...' in einem Verzeichnis auf der Festplatte abzulegen und dort dann zu öffnen?

Gruß
Kalle

Answer 4

hallo.

also zur Ergänzung- es ist eine Word-Datei und nochmals beide haben wir t-online.
Wenn er also auch Office haben sollte, wie und was passiert es dann ? Entschuldigung,wir sind beide nicht so die Fachleute.


Danke

Answer 5

Du hast ihm wahrscheinlich so etwas wie eine docx-Datei geschickt.
Wenn er selber ein älteres MS Office nutzt, sollte er das Compatibility Pack installieren, alternativ LibreOffice.

Answer 6

also zur Ergänzung- es ist eine Word-Datei und nochmals beide haben wir t-online.

- damit ist es genauso wie ich schon mal beschrieben habe.
ist das eine word-dartei, dann ms office oder open office.
zu not kann er, das geht nur wenn es eine *.doc datei ist, mit dem wordpad
zu öffnen versuchen.
sollte er sie nur lesen müssen/können, also nicht bearbeiten, dann wordpad müsste es packen.
start->programme->zubehör->wordpad

oder

[ win-taste ] + [ r ] und wordpad.exe eingeben

oder voll ausgeschrieben:

C:\Programme\Windows NT\Zubehör\wordpad.exe

alternativ, wenn es nur ums lesen geht, kannst du die datei als pdf noch einmal schicken.
da die wahrscheinlichkeit ist sehr groß, dass er adobe oder ein anderes pdf lesendes programm installiert hat.
und es wäre wesentlich einfacher, wenn du die genaue word-version angeben würdest- siehe die antwort 5.

Answer 7

hallo,
super es hat geklappt !
Danke an Euch allen für diese Hilfsbereitschaft .
Mit Antwort 6 hat es letztendlich funktioniert .
Danke

Answer 8

cool, danke für die rückmeldung.

mfg