Hallo ihr lieben,
bin neu hier und hoffe mal dass mir jemand helfen kann.
Ich versuche schon seit paar Tagen mein Drucker HP C4380 auf mein PC Windows
XP Home zu instalieren, bekomme es aber nicht hin. Es taucht immer wieder
folgende Meldung auf:
" Schwerer Fehler "Fehler 1933. Windows Installer Service kann mindestens eine
geschützte Windows-Datei nicht aktualisieren" (MSI-Fehler 1933)"
Habe daraufhin mich auf der HP Seite umgeschaut und ein Programm bekommen
wo ich die fehler beheben kann... habe ausprobiert, ist nix passiert.
Dann bin auf diese Seite gekommen:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?
docname=c01545097&lc=de&cc=de&dlc=de&product=3221646 und versuchte das
zu machen was da drin steht, nur leider ohne Erfolgt da wieder eine andere
Meldung erfolgte:
Beim angeben über Ausführen : lusrmgr.msc erscheint die Meldung:
Auf diesem Computer wird Windows XP Home Edition ausgeführt. Dieses Snap-In
kann mit dieser Windows-Version nicht verwendet werden. Verwenden Sie die
Option "Benutzerkonten" in der Systemsteuerung, um lokale Benutzerkonten auf
diesem Computer zu verwalten.
naja habe überlegt und dann habe ich weiter gesucht wie ich zum Administrator-
Konto rankomme.
naja jetzt weiß ich ja wie ich is abgesichertes Modes zum Administrator-Konto
komme,aber was ist weiter? wie soll ich nun mein Drucker installieren damit keine
Fehler mehr kommen und ich mein drucken nutzen kann.
naja am Betriebssystem kann es nicht liegen da der Drucker über meine Notebook
ohne Probleme geht.
Vllt. kann mir jemand helfen weil ich kein Ausweg mehr sehe. Danke im Voraus
MfG die_Vicky
