software lässt sich nicht entfernen

Question

Installation von Brockhaus(2003) fehlgeschlagen; Anzeige über Sytemsteuerung gibt aber die richtige Bytezahl an, will das Programm zum Neuinstallieren entfernen - geht nicht!
Weiß jemand Bescheid?

Answer 1

Hallo HOR!

In diesem Fall hilft am besten, entweder eine Windows-Systemwiederherstellung (=>siehe Systemsteuerung), mit der Auswahl des betr. "Brookhaus"-Install-Eintrags => Neustart & Wech ist der Drech! ;-)

...oder Du instalierst das universelle kl. Lösch-Tool "Unlocker" (=>Kostenlos auf zb. "Chip.de" zum Herunterladen!) und pustest damit diese störrische Software ins Daten-Nirwana! :)

Soweit ich weiss fehlt dieser veralteten Brookhausausgabe ein bestimter Patch / Update, um auch mit Windows-XP (ab SP2) funzen zu können! Besorg Dir also unbedingt den zugehörigen Software-Patch von der Brookhaus-Support-Seite! Sonst wird das NIE was!!!

Tschau....:)

Answer 2

Nacht(tr)schlag zu meinen Vorschlägen,....

Hier, auf der Brookhaus-Support(FAQ)-Seite findest Du zahlr. Hinweise & Tips zur Fehlerbebung unter Windows,..u.a.m....
Brookhaus-Support-(FAQ)-Seite;=>Tips & Tricks zu allen bisherigen Ausgaben! :)

Als weiteres "Schmankerl" gibt´s das bewährte Lösch-Tool-"Unlocker":
Unlocker-Tool für hartnäckige Software-Entfernung; u.a.m...:)

Damit müßtest Du sicherlich diese "Mumien"-Lexikothek entfernen können!

Viel Erfolg bei der Neuinstallation....:)

Answer 3

...und noch´n TIP!...Hier habe ich alle bisherigen Brookhaus-Patches für Windows gefunden,...UNBEDINGT DIE HINWEISE LESEN!!!
Alle bisherigen Brookhaus-Patches für Windows...

So nun ´mal viel Erfolg bei deiner anstehenden "Brookhaus-Reanimations-Aktion"! ;-)

Answer 4

Hallo JanWuppdi,

vielen Dank für deine ausführliche Info!
Problem: Wenn ich "Start Unlocker" klicke, kommt ein Fenster mit "Ordner Suchen", gehen dann über Sytemsst. auf software, dann keine Anzeige mehr.

Gruß HOR

Answer 5

Hast Du auch die richitge Version von Unlocker? (=>Win32Bit / 64Bit!)

Wenn Du es korrekt installiert ist hast Du auch einen sog. Kontext-Menu-Eintrag im Windows-Explorer! D.h. du mußt lediglich die ´störrische´ Datei suchen (=>In der Regel im Programme-Ordner!) und mit einen Rechts-Maus-Klick dieses Entfernungs-Tool mit dem entsprechenden - Löschen-Befehl auswählen! (=>Du erkennst nach diesem Rechts-Maus-Klick, eine sich öffnende Kontext-Menue-Leiste, in der dieses Tool "Unlocker" als Befehlsoption dargestellt wird)

Wie stehst alternativ mit der einfacheren Systemwiederherstellung, sie eleminiert ebenfalls diese fehlgeschlagenen Installation!?! :-?

Answer 6

Hallo JanWuppdi,

konnte das Prgramm entfernen!

Danke HOR