Programm-Leiche

Question

Hallo Leute,

Ich wollte TuneUp Utilities 12.0.3000.138 installieren jedoch wird mir angezeigt dass eine vorherige Version 12.0.2160.11 dieses Programms installiert ist aber ich kann sie weder im Reiter "Software" noch im Ordner Programme finden. Ich habe den kompletten Rechner durchsucht doch ohne Erfolg.

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

Danke im Voraus für Eure Hilfe :-)

Answer 1

Dann schau mal in der registry:

Start > Ausführen: "regedit"

Da wirst Du sicherlich noch etwas finden...

registry

Answer 2

Hallo, vielen Dank für Deine schnelle Antwort aber in der Registry ist nichts mehr davon zu finden. Einen Punkt habe ich in meinem Text noch vergessen und zwar wird mir ein Fehlercode mit den Kennziffern 2753 angezeigt. Kann jemand damit etwas anfangen ?

Answer 3

Hi,
das Programm wurde unsauber gelöscht, so das sich noch irgendwelche Programmreste auf dem Rechner befinden. Suche mal nach einen Clear-Programm von TuneUp.

Answer 4

Hi Joe!

TuneUp hat die Angewohnheit, eine Reihe von Diensten zu installieren, die beim Systemstart geladen werden. Wenn die noch liefen, als Du das Programm deinstalliert hast, kann es sein, dass sie nicht beendet und gelöscht wurden und somit hübsch weiter im Hintergrund laufen. Kontrollier das doch mal:

Start > Ausführen: services.msc eintippen > ok

Sollten in der Diensteverwaltung noch TuneUp-Dienste aufgeführt sein, mach jeweils einen Doppelklick darauf und beende sie.

Danach kannst Du sie in der registry unter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

löschen.

Dann Neustart und die neue Version installieren.