Windows 7 - Officejet 4500

Question

Sind irgendwelche Probleme bei der Verwendung von Windows 7 und HP Officejet 4500 bekannt.

Bei mir funktioniert die Scannfunktion nicht und auch die Druckfunktion hat den Geist aufgegeben. Es wird immer angezeigt Drucker offline obwohl über USB verbunden.
Habe gerade alle HP funktionen deinstalliert.

Muss ich bei der Installation etwas wesentliches beachten?

Answer 1

Hallo Achim,

vom Officejet 4500 gibt es verschiedene Ausführungen und bei Win7 wird zwischen 32- und 64-bit-Systemen unterschieden.

Die entsprechenden Treiber, Software und Installationshinweise findest du im -> HP-Support

Gruß
Kalle