PC plötzlich tot
Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem. Mein Vater hat sich ein neues Handy zugelegt. Um die neueste Software und sonstige Aktualisierungen auf das Handy zu spielen, wird ein Programm namens Zune benötigt. Somit habe ich mich gestern da dran gemacht, die Software aus dem
Internet zu laden. Beim ersten Versuch das Programm zu installieren, tauchte eine Fehlermeldung mit einem Fehlercode auf: 0x80070643, Windows XP MBR Update. Auf der Hilfeseite von Microsoft war am Ende ein Fix-Tool, habe ich ausgeführt, und ein weiterer Link zum Download der Zune-Software. Habe also erneut das Softwarepaket runtergeladen (dachte, vielleicht war das erste defekt). Während des Downloads waren wir auf unserem Schreibtisch am 'werkeln' und dabei ist ein USB-Verlängerungskabel vom Tisch gefallen. Ich kann nicht sagen, was dann genau passiert ist. Ob das Kabel an den Schutzleiter der Mehrfachsteckdose gekommen ist, oder mein Vater statisch aufgeladen war und das Ende des Kabels angefasst hat, ich weiß es nicht. Dann trat ein Popup aus dem Info-Bereich auf, dass 'USB-Host nicht verfügbar sei' oder so ähnlich, wenig später zeigte der
Bildschirm kein Bild mehr (=schwarz), der
Router erstarrte, sprich kein Download mehr. Ich konnte nichts mehr machen, weder Taskmanager aufrufen, noch Warmstart. Habe sofort den PC ausgeschaltet, aber seitdem ist ein Einschalten nicht mehr möglich. Ich habe ein anderes Netzteil eingebaut, weil ich vermutet hatte, dass das Netzteil einen Knacks weg hat. Aber auch mit dem anderen Netzteil das gleiche Problem, es passiert NICHTS. Power- und Resettaste sind ok.
Nun meine Frage: kann mir irgend jemand dieses seltsame Phänomen erklären? Was ist kaputt gegangen? Wodurch? Hat das Mainboard nun einen 'Knacks' (aufgrund überhöhter Fremdspannung) bekommen? Oder kann mir eine Software so dermaßen übel mitspielen? BIOS zerschossen?
Ich bitte um hilfreiche Antworten. Danke.
Michael