Benutzerprofil konnte nicht geladen werden, Produkt-ID nicht verfügbar

Question

Gestern konnte ich mich mit meinem Benutzer, der kennwortgeschützt ist, nicht mehr anmelden. Benutzerprofil konnte nicht geladen werden. Im abgesicherten Modus haben ich dann das PW gelöscht und den PC neu gestartet, aber das gleiche Problem. Habe schon versucht den PC zu einem früheren Zeitpunkt zurück zu setzen. Er macht es zwar, aber das Benutzerprofil konnte nicht geladen werden. Jetzt hbe ich festgestellt, daß in den Systeminformationen die Windows-Aktivierung nicht verfügbar ist und die Produkt-ID ist auch nicht verfügbar. Ich möchte den PC nicht platt machen, da ich die ganzen Daten nicht sichern kann.

Was kann ich machen, damit er wieder funktioniert?

Weis nicht mehr weiter.

Answer 1

Hallo,

wenn das Benutzerprofil nicht verfügbar ist weil es beschädigt wurde, hilft auch das Löschen des Passworts nichts. Du solltest ein neues Benutzerprofil anlegen und aus dem alten Benutzerprofil die Daten in dieses übernehmen.

Diese -> Anleitung ist zwar für Vista, unter Win7 läuft das aber auch so ab.

Gruß
Kalle

Answer 2

Hallo Kalle,

danke für Deine Antwort.

Habe schon versucht ein neues Benutzerprofil an zu legen, geht aber nicht. Nimmt es nicht an, wenn ich auf Benutzer verwalten klicke.

Answer 3

Hallo,

mit welchem Konto hast du eigentlich im abgesicherten Modus das Passwort gelöscht? War das etwa mit dem Konto, dessen Profil sich bei der normalen Anmeldung nicht laden ließ?

Was für ein Konto verwendest du im Moment, bzw. was für eine Berechtigung (Standardbenutzer, Administrator) hat es? Und den Ablauf zu 'Nimmt es nicht an' solltest du mal etwas genauer schildern.

Gruß
Kalle

Answer 4

Hallo Kalle,

habe mich mit meinem Benutzer (Administrator) anmelden wollen. Dann kam die Nachricht: Benutzerprofil konnte nicht geladen werden. Bin dann im abgesicherten Modus rein, da ich keinen weiteren Benutzer habe. In dem abgesicherten Modus habe ich bei meinem Benutzer das Passwort gelöscht, da ich dachte, daß es darin liegt. Fehlgeschlagen. Komme nur im abgesicherten Modus in den PC. Alle Daten die ich auf der Festplatte habe sind nicht mehr vorhanden. Wiederherstellungspunkte haben auch nichts gebracht. Da ich noch einen Laptop habe ist es bis jetzt icht so schlimm. Habe dann wenigstens gestern nachschauen können was auf dem Laptop anderes ist als an meinem PC. Dabei habe ich dann auch noch festgestellt, daß die Produkt Registrierung für Windows 7 fehlt. Ich werde mir später mal den Tower zur Brust nehmen und nach einer ID oder sonstigen Nummer suchen, damit ich irgendwie Windows wieder registrieren kann. Virus habe ich gott sei Dank nicht drauf, habe es geprüft, aber das behebt leider nicht mein Problem.

Gruß Sandy

Answer 5

Alle Daten die ich auf der Festplatte habe sind nicht mehr vorhanden.

Hoppla? Ev. ist deine Festplatte hinüber.

Answer 6

ich hoffe nicht

Answer 7

Festplatte ist hinüber