Hi
ich hab seit längerem ein problem mit meiner tastatur / meinem gesamten pc. immer wieder wird der bildschirm schwarz und es taucht eine zahlungsaufforderung auf (ja, es handelt sich um einen trojaner - ich weiß) jedenfalls würde ich gerne meinen rechner platt machen (formatieren) und windows neu installieren, doch hier sind wir schon beim hauptproblem angekommen: ich komme beim hochfahren des rechners nicht ins bios / kann den boot-device nicht auf cd-laufwerk umstellen um mit der windows cd zu starten, da meine tastatur erst funktioniert wenn ich mich aufm desktop befinde. mein rechner wird von tag zu tag mehr in mitleidenschaft gezogen, da ich keine updates (windows, antivir etc) mehr machen kann ("schwerwiegende fehler beim updaten" und zahlreiche fehlercodes etc etc). ich hab schon alle dateien die gesichert werden müssen auf eine externe festplatte gezogen und hab auch schon 10 verschiedene tastaturen ausprobiert, aber es funktioniert einfach gar nichts. ich kann (leider) nur usb-tastaturen verwenden, da mein mainboard keine alten steckplätze besitzt (hab gehört dass man mithilfe einer alten tastatur das problem schon behoben hätte). also - was kann ich tun? gibt es eine möglichkeit schon im voraus das cd-laufwerk zum booten herzunehmen / irgendwie dazwischen noch zu formatieren oder was auch immer - ich bin absolut ratlos und habe von vielen leuten gehört ich solle mich doch ans supportnet wenden. ich wäre euch wirklich sehr sehr sehr dankbar falls ihr mir irgendwie helfen könntet.
betriebssystem: windows 7 home - 64bit
mfg, tukki
