Wichtig ist, dass du auch rechtzeitig zum Zoll gehst und das Teil abholst. Der Zoll schickt die Sachen normalerweise nach 9 Tagen zurück. Und die lassen sich manchmal eine Woche Zeit, um dich zu benachrichtigen. Mir ist es schon mehr als ein mal passiert, dass meine Sachen weg waren. Du kannst in dem Fall nichts dagegen machen. Die Sachbearbeiter beim Zoll sollen dich zwar umgehend informieren, aber zum einen sollen sie das , sie müssen es nicht, zum anderen ist nicht klar festgelegt, was "umgehend" bedeutet. Wenn dir das mehrfach passiert, kannst du dich beschweren. Aber das nützt dir natürlich nichts.
Ich bestelle nicht mehr aus USA. Je nach dem, wo du wohnst bzw ob es in deiner Gegend Stützpunkte der NATO oder der US-ARMY gibt, kannst du dir von einem US-Soldaten helfen lassen. Bei solchen Kleinigkeiten ist das auch legal. Bei größeren Sachen musst du die Waren natürlich verzollen. Aber dann kann nichts zurück geschickt werden, weil du ja dann mit der Ware zum Zoll gehst und und sie verzollst. Wo das zuständige Zollamt ist, kannst du z.B. bei jeder Spedition, bei der Hauptpost oder im Rathaus erfahren.