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Gefragt in PC-Sonstiges von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hi,

da ich im Moment noch Simyo Kunde bin (E-Plus Netz) und ich damit hier in meiner Gegend in Berlin eher mäßigen Datenempfang habe war ich auf der Suche nach einem Provider dessen Netz besser ist.

Gefunden habe ich jetzt Congstar, da es dort auch eine Tarifoption mit 1 GB Traffic gibt, die gerade mal 2,90 Euro mehr kostet als meine bei Simyo.

Bevor ich jetzt mit meiner Nummer umziehe wollte ich mal nach euren Erfahrungen mit Congstar bezüglich Signalqualität und Service fragen.

Gerüchteweise ist es ja in Stoßzeiten mit dem Medion Surf Tarif auch im E-Plus Netz sehr schwierig Daten zu empfangen oder zu senden obwohl das Netz an sich OK wäre, also der Empfang OK aber eben weil zu viele gleichzeitig online gehen kein Datentransfer.

Wie sind da eure Erfahrungen mit Congstar?

Gruß Fabian

4 Antworten

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Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Hallo Fabian,

sieh dir die Netzabdeckung von D1 an bzw. frage nach den Erfahrungen damit. Congstar ist eine T-Com-Tochter und nutzt zumindest im Mobilfunk ausschließlich deren Netz.

Gruß
Kalle
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Beantwortet von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hi Kalle,

das ist leider nicht ganz so einfach. Wie ich mit dem E-Plus Beispiel schon angedeutet habe gibts auch noch andere Probleme. Das Netz alleine scheint nicht so entscheidend zu sein.

Auch wenn ich selber mit E-Plus bezüglich Netzabdeckung so meine ortsgebundenen Probleme habe hatte ich noch nie so ein Problem mit Stoßzeiten, was evtl. auf ein Überschreiten des gekauften Kontingents an Netzteilnehmern liegen könnte. Auch wenn Congtar eine Tochter der Telekom ist könnte es dort auch solche Probleme geben, die ich gerne vorher bestätigt oder ausgeräumt bekommen würde.

Was sich an dem Congstartarif gerade geändert hat, dass er überhaupt für mich interessant geworden ist, man kann jetzt für eine einmalige Setupgebühr den Datentarif auch mit monatlicher Kündigungsfrist bekommen, also keine Festlegung auf 24 Monate.

Da gilt wie immer mein Wahlspruch, die Firma sollte mich mit Ihrer Leistung an sich binden nicht mit einem Vertrag knebeln. Wenn die Leistung stimmt bleiben die Leute freiwillig ohne angekettet zu sein.

Gruß Fabian
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Beantwortet von snoopie Experte (3.2k Punkte)
Hallo Fabian!

Wie gut Congstar technisch funktioniert und wie deren Service momentan ist, kann ich nicht sagen. Aber zum Thema Congstar fällt mir ein Erlebnis aus 2009 ein, welches mich dazu bewogen hat, Congstar künftig nicht mehr in meine Überlegungen einzubeziehen:

2009 erschienen zwei gut gekleidete Burschen an meiner Wohnungstür, und fragten, ob ich Internet habe, und wenn ja, bei welchem Provider. Danach liessen sie mich voll den Eindruck gewinnen, mir im Auftrag meines Providers Vodafone ein günstigeres Angebot machen zu können. Als ich Interesse zeigte, schliesslich wäre ein günstigerer Tarif ja ganz interessant, wurde begonnen einen Formularsatz mit diversen persönlichen Angaben zu füllen. Erst als ich unterschreiben sollte, wurde mir klar, dass ich im Begriff war, zu meinem bestehenden und zu diesem Zeitpunkt nicht kündbaren Vertrag mit Vodafone einen zusätzlichen Vertrag mit Congstar (!) abzuschliessen! Sehen konnte man das zunächst nur am Congstar-Logo auf dem Formularkopf. Die Beiden waren also drauf und dran, mir einen zweiten Vertrag anzudrehen, obwohl sie genau wussten, dass ich bereits beim anderen Provider gebunden war.

Ich habe den Burschen damals kurzerhand den ganzen Formularsatz abgenommen und denen dann die Tür vor der Nase zugeknallt. Solche aggresiven und m.E. schon als kriminell anzusehenden Werbemethoden wurden, wie ich später in den Medien erfuhr, gerne von mit der Akquise von Congstar beauftragten Fremdfirmen angewendet, und das wohl auch mit Wissen von Congstar.

Naja, und deshalb ist das Thema Congstar für mich erledigt..

Gruss,
Snoopie
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Beantwortet von terror_tubbie Experte (3k Punkte)
Hi Fabi

Ich nutze den 1&1 Tarif, der ist im D1 Netz, und davon merke ich nichts, das es Netzschwankungen gibt. Auch nicht an einen Vertrag gebunden, also jeder Zeit kündbar. Allerdings haben wir nur 15000 Einwohner, und da wird nicht jeder das D1 Netz nutzen.

Tubbs

PS: Ja, ich weis, 1&1, aber bisher ohne Probleme, und das laüft schon über 2 Jahre ohne Probleme und ohne Hotline von 1&1, zu 9.99€ im Monat.
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