DVD abspielen nicht möglich

Question

Wenn ich eine DVD ansehe geht das Bild nach ein paar Minuten oder Sekunden aus. Dann geht nix mehr. Mal bekomme ich bunte Streifen mal ein kleines blaues Fenster mit folgendem Text:

Out of Range

H. Frequenzy: 2 4 . 2 Khz

V. Frequenzy: 3 0 . 0Khz

Es ist ein neuer PC und ein neuer Monitor von Medion.
Wollte mich hier mal vergewissern, ob es vielleicht was Einfaches ist, was man selber beheben kann oder ob ich den einschicken muss. Würde ich ungern machen, weil man den dann wohl erst nach Wochen wiederbekommen würde.
Hat jemand nen heißen Tipp?
LG Finesse

Answer 1

Die wenigen Angaben machen eine konkrete Hilfestellung ziemlich schwer.
Der Fehler deutet aber darauf hin, dass der Rechner für die Anzeige des Videobildes eine Grafikauflösung mit Frequenzen benutzt, die außerhalb der Spezifikationen des Monitors liegen.
Das das Bild ausgeht, ist gut so, denn anderenfalls würde der Monitor beschädigt.
Für die Hilfestellung wäre es wichtig, zu erfahren, welche Grafikkarte in deinem Rechner steckt, wie der Monitor angeschlossen ist (analog oder DVI) und welches Programm du zum Abspielen der DVD verwendest.
Auch welches Betriebssystem dein Rechner hat, ist wichtig.

Gruß Flupo

Answer 2

Hi Flupo,
hab mal die ganze Beschreibung kopiert:

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....verbunden ist alles mit dem dazugehörigen Kabel. Keine Ahnung ob analog oder dvi, vielleicht ersiehst Du das ja als Fachmann:-)

Ich frage hier für meine Tochter, deswegen muss ich immer erst rückfragen. Sie hat VLC Media Player, Windows Media Player und evtl. noch einen.
Ich guck mal, was ich noch so finde, schon mal vielen vielen Dank!

Answer 3

Das ist der Monitor, finde grad nicht die Beschreibung, ich such weiter...

MEDION® AKOYA® P54016

Answer 4

Sie hat VLC Media Player, Windows Media Player und evtl. noch einen.

Und bei allen drei Programmen tritt dieses Problem auf?

Answer 5

Es müsste doch auf allen Playern funktionieren, weil die drei Programme auch auf früheren PCs installiert waren und noch nie dieses Problem auftrat.
Nach Ausschalten des Rechners erscheint die Darstellung vom Desktop verwackelt, also alles ist am Wackeln und Ruckeln, erst nach Neustart wieder normale Darstellung.
Hilft das weiter?
Oder ist es doch am besten, die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen?
LG

Answer 6

Hallo,
wenn bei mir die Fehlermeldung "out of range" erscheint, habe ich erstmal versucht, die Monitorfrequenz zu ändern, also z.B. von 60 auf 75 MHz. Das geht entweder über das Monitor-Menü oder in der Systemsteuerung. Meist war das Bild danach wieder ok. Bei dir zeigt er aber die Horizontal- und die Vertikalfrequenz an, evtl. kann man die auch über das Monitormenü ändern.
mfg

Answer 7

Monitor kannst du da garnichts einstellen. Die Frequenzen werden über den Grafikteiber gesteuert. Eigentlich muss man da heutzutage überhaupt nicht mehr dran rumwerkeln.
Ich würde erstmal alle Einstellungen auf die Standardwerte setzen.

Gruß Flupo

Answer 8

Hallo Erdbeere,

Du hast anscheinend ein VGA-Kabel gesteckt?

Besorge Dir mal ein HDMI-Kabel, denn der Rechner und Dein TFT haben diese Buchsen ...digialer Betrieb ist um Längen besser und dann gibt es auch keine Frequenz-Probleme mehr.

mfg Ralf

Answer 9

Hallo,
der PC läuft mit Standarteinstellung, weil gar nichts verändert wurde. Das Problem bestand von Anfang an, der PC ist ca. 3 Monate alt. Versuchen werden wir es mal mit einem HDMI-Kabel.
Dann melde ich mich wieder.
LG Finesse