Avira Produkt direkt der Kreditkarte belastet?

Question

Ich habe vom Absender cleverbridge / Avira GmbH & Co. KG (cs@cleverbridge.com)
folgende Mail erhalten:
"Sehr geehrte(r) .... (hier folgt der Name),
Vielen Dank für Ihren Einkauf.

cleverbridge ist als Partner von Avira GmbH & Co. KG für den Bestellprozess und den Kundenservice zuständig.

Anbei finden Sie Ihre cleverbridge Referenznummer. Damit unser Kundenservice Ihnen schnell und zielgerichtet weiterhelfen kann, geben Sie bitte bei jedem Kontakt mit uns diese Referenznummer an.
Ihre cleverbridge Referenznummer: ...... (hier steht eine Nummer)
Zahlunsinformationen
Ihre Kreditkarte (xxxxxxxxxxxxxxxxx) wurde erfolgreich belastet. Bitte beachten Sie, dass die Belastung auf Ihrer Kreditkarte im Namen von "CBA*www.avira.com" erscheinen wird."

Ich habe vor einem Jahr einmal ein Avira Produkt online heruntergeladen und auch bezahlt. Kann es sein, dass ich da eine Einwilligung für eine jährliche Verlängerung gegeben habe? Oder ist das ganze ein Betrugsversuch??

Answer 1

Kann es sein, dass ich da eine Einwilligung für eine jährliche Verlängerung gegeben habe?

ja, durchaus möglich. Beim Kauf eines Avira Produktes ist während des Bestellprozesses standardmäßig "Automatische Verlängerung" aktiviert, was man, wenn man es nicht möchte, auf manuelle Erneuerung umstellen muss.
Recht dreiste Strategie, wie ich meine.
siehe hier

Answer 2

standardmäßig "Automatische Verlängerung" aktiviert[/cod

Ziemlich fragwürdige Vorgehensweise, wenn ich unerwünschte Optionen beim Kauf erst wegklicken muß. Ein Grund mehr von diesem Produktk abzuraten.

Answer 3

...oder mal die Gelegenheit darüber nachzudenken warum man immer ohne sorgfältig nachzulesen einfach auf OK drückt, besonders wenn es um Vertragssachen/Geld geht...

Answer 4

"automatische verlängerung" ist bei lizenzen im geschäftsbereich durchaus üblich, nicht aber bei endkunden, sog. "verbrauchern"

du du hast sicher gute chancen, wenn du widerspruch einlegst, auch nachträglich.

LG