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Gefragt in Windows 7 von
Hallo guten Abend,

mein Drucker Brother/Fax MFC 7420 druckt plötzlich nicht mehr. Es heißt jedesmal: 1 Dokument in der Warteschlange!. Kann mir da jemand helfen? Die Kabel habe ich bereits schon alle neu eingestec kt und Neustart habe ich auch schon gemacht. Aber vergebens?
Habt Ihr einen guten "einfachen" Rat?
Danke schon im Voraus und viele Grüße
Kikki

9 Antworten

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Beantwortet von hajo_zi Experte (9.1k Punkte)
Du hast nichts zu der Warteschlange geschrieben? Hast Du die schon gelöscht?

Gruß Hajo
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Beantwortet von
Hallo Hajo,,

nein, die ist noch da!
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Beantwortet von hajo_zi Experte (9.1k Punkte)
was soll ich daraus lesen?
Lösche den Druckauftrag, da dieser Deinen Drucker blockiert.

Gruß Hajo
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Beantwortet von
ich habe den Druckauftrag gelöscht. Danach erneut probiert etwas auszudrucken, das gleiche Spiel, es funktioniert nicht.

Gruß Kikki
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Beantwortet von hajo_zi Experte (9.1k Punkte)
lösche den Druck Auftrag und Drucke mal was aus einer anderen Datei, vielleicht kommt er mit Deinem Druckauftrag nicht klar.

Gruß Hajo
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Beantwortet von
ich habe 3 verschiedene Druckaufträge aus verschiedenen Dateien gestartet, aber er druckt einfach nicht.
Komisch, heute habe ich alles ganz gründlich sauber gemacht, die Tastatur und rundum alles. Fast könnte man sagen, es liegt daran?
Gruß
Kikki
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Beantwortet von hallogen Experte (1.6k Punkte)
Hast Du schon mal in der Systemsteuerung nachgesehen ob Dein Drucker "aktiv" oder "offline" angezeigt wird ?
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Beantwortet von
Hi,

zeigt den das Display des Druckers nachdem Du den Druckvorgang angestossen hast, irgendeine Meldung?

Hängt der Drucker direkt an PC/Lappi oder vielleicht an einem Router? Wie ist er verbunden? LAN-Kabel oder USB?

Würde den Druckertreiber bzw. die gesamte Brother Software deinstallieren und neu installieren. Falls der Drucker per USB an einer Fritzbox hängt ist der USB-Fernanschluss installiert?
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Beantwortet von
Hi,
ja der Drucker zeigte "Offline" an.
Danach habe ich nochmals alle Kabel kontrolliert und neu gesteckt,
da fiel mir auf, dass das eine schmale Kabel, das zum Drucker ging, nicht ganz fest verbunden war. Das war es dann!
Bin sehr froh, dass Ihr Euch so gekümmert habt. Nochmals vielen Dank.

Viele Grüße
Kikki
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