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Gefragt in Windows 7 von sonnenblume47 Einsteiger_in (23 Punkte)
hallo an alle ....

bin grad über das hilfeforum von ebay auf euch aufmerksam gemacht geworden .
TOLL !

ich, RENTNERIN , mit schweissausbrüchen bei komplizierten sachen, hab seit einiger zeit ein riesenproblem mit meinem PC :
bis vor 4 tagen ging gar nix mehr... eMail ( keine mehr )... ebay ( kam nirgendwo rein ) ganz wurscht, EINFACH NIX MEHR !

bekam auf meinen hilferuf einen neuen router von kabel , den konnte ich ..puhh... installieren, ( ganz umsonst : kabelsalat )
aber mein PC ruckelt und zuckelt wenn ich auf einer seite scrolle , mal rauf -runter, und überhaupt, seh ich die seite vor lauter werbung kaum !!!
ALLES GEHT IM ZEITLUPENTEMPO !!!

schon beim hochfahren fängt`s an , bis sich meine eMail`s aufmachen......zigarettenlänge lang !!!
hab von standard browser FIREFOX auf IE und retour umgestellt. das problem löst sich aber einfach nicht !
tztztztz....

hat da jemand nen tip für mich aber BITTE NIX KOMPLIZIERTES !

lieben dank im voraus

11 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Sonnenblume,

wenn der Rechner rucklt und übermäßig viel Werbung zeigt, könnte sich unerwünschte Software eingenistet haben.

Hast du einen Virenscanner auf dem PC? Lass den bitte mal eine gründliche Suche nach solchen Schädlingen machen. Sag uns, welchen Scanner du hast, dann weiss hier bestimmt jemand, wie du einen solchen Suchvorgang auslösen kannst.

Danach muss man dann weitersehen.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von sonnenblume47 Einsteiger_in (23 Punkte)
vielen dank für die schnelle antwort !

hab jetzt ca 4h°° lang eine ANTIMALWARE durchlaufen lassen,
link dazu kam von einem ebayer forum.
hab auch den router kurz abgesteckt und sooo arg wie vorher ruckelt er jetzt nicht mehr, aber richtig geschmeidig iss er immer noch ned!

als VIRUSKILLER hab ich AVAST - adobe reader ? microsoft silverlight und DUZENDE
von WINDOWS SICHERHEITS UPDAT`s die ich in meiner panik alle in diesem monat gedownloadet hab !!!
wobei ich gar ned weiss, wie ich die " reanimieren" soll; so daß sie irgendwas bereinigen/ beschützen o.ä.
mein TUNE UP UTILITIES lass ich nach gebrauch fast immer " aufräumen "und mehr kann ich leider nicht beitragen !

und wie bitte kann ich das zugewiesene paswort ändern und muss ich mich JEDESMAL einloggen ?

liebe grüsse
aus dem verregneten bayern
0 Punkte
Beantwortet von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hi sonnenblume47,

die TuneUpUtilities solltest du nicht mehr benutzen, die machen im Extremfall mehr kaputt als sie dir helfen. Es gibt hier im Forum duzende Fälle in denen solche Optimierungstools (das ist kein Sicherheitstool) dem Rechner sehr geschadet haben, bis hin zum Komplettausfall.

Das nur als Tipp für die Zukunft, Windows 7 braucht solche "Optimierungen" nicht mehr.

Die Windows Updates sind wichtig für die Sicherheit deines Systems, sollten aber ständig automatisch bezogen werden. Sie scannen deinen Rechner nicht nach Schadsoftware sondern machen die von Windows selber verantworteten Sicherheitslücken zu.

Gute Sicherheitstools sind von Karl in dieser Anfrage in Antwort 3 genannt worden.

Malwarebytes und Spybot

Viele Grüße und Glück mit deinem Rechner

Fabian
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Sonnenblume,

die in dem von Fabian zitierten Thread angesprochene Software solltest du auf jeden Fall anwenden.
Danach (oder auch vorher) lass mal den avast einen vollständigen Scan über den Rechner laufen. Suche dazu das avast Symbol, ein orangener Kreis mit einem stilisierten a darin. Möglicherweise ist es nicht direkt auf dem Desktop zu sehen. Dann findest du es im Startmenü oder wenn du rechts unten auf das kleine weiße Dreieck klickst. Öffne avast über dieses Icon klicke im avast Fenster auf die Lupe links am Rand, wähle "Vollständige Überprüfung" und klicke auf Starten. Das kann jetzt längere Zeit dauern, bis avast fertig ist und ein Ergebnis ausgibt.

Die Sache mit der automatischen Anmeldung machen wir hinterher, wenn das Ruckeln im Griff ist. Das geht ganz einfach, aber eines nach dem anderen.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von sonnenblume47 Einsteiger_in (23 Punkte)
vielen vielen dank für euer engagement

" computerschrat, fabian, karl und halfstone leider weiss ich nicht, wie man eure beiträge währen ICH schreibe nochmals durchlesen kann ?

jetzt brummt mein schädel aber ! lol...

tune up utilities hab ich von der leiste gelöscht.....
meint ihr das zeichen " verunglückter krake mit schielauge in orange " = avast ?.....

diesen ADW cleaner hab ich schon mal gedouwnloadet , heisst
" ADW CLEANER CHIP INSTALLER " bei mir ?

" deinen link hab ich vorsichtshalber jetzt auch drauf " halfstone "
( weil ich a brave bin )
doch ich komm absolut NICHT zurecht damit, und deine anweisung : vorher alle BROWSER schließen, kann ich nicht nachvollziehen, dann bin ich doch nicht mehr online ?
bezw. kapier nicht WAS da auf dieser seite steht, die sich aufmacht !
weiss ned, WO ich klicken muss, damit ich nix verkehrt mach !!! ???

ich will euch ja ned narrisch machen, aber ich glaub, das wird was größeres und nur schrittchen für sch.... kann ich da mitmachen,
aber schön wärs wenn`s wieder funzen tät !

vorerst sevus
ach : english spik i au ned !
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Sonnenblume,

das Icon
" verunglückter krake mit schielauge in orange "
ist von avast, allerdings eine recht alte Version.
Den solltest du mal auf neuesten Stand bringen. Dazu startest du den kranken Kraken, suchst in der Programmoberfläche den Menüpunkt Einstellungen und dann Update. Dort wählst du dann Programm aktualisieren.
Danach ist der verunglückte Krake weg und stattdessen ist es ein Kreis mit a darin.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von sonnenblume47 Einsteiger_in (23 Punkte)
trozdem danke computerschrat
tztztz...

tät mich auch wundern, wenn alles so glatt gehen würd, wie du es beschreibst !
also ich gehe auf start um KRAKE zu öffnen,
kommt :
vervollständigen sie jetzt ihren online schutz blahblah...
die wollen nur an mein bestes !
ans geld !!!
von 19,90- 39,90 kann mir ALLES KAUFEN muss nur updaten !!!

iss irgendwie alles anders als du beschrieben hast ?

kannst mir ned sagen, wie ich dich lesen kann, während ich dir schreib ?
muss immer alles von dir per hand auf zettel....
iss blööööd !

lg
0 Punkte
Beantwortet von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hi sonnenblume47,

wenn du die Antwort auf deine Frage liest, und dann antwortest, dann bist du ganz unten auf der Seite auf der du deine Frage gestellt hast und auf der dann auch alle Antworten angezeigt werden.

Wenn du also eine Antwort schreibst dann musst du nur hochscrollen wenn du die alten Antworten von anderen sehen willst. Also mit dem Mausrad nach oben rollen um die oberen Teile der Seite sehen zu können.

Gruß Fabian
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Sonnenblume,
Auf dem Bild von avast, auf dem sie dir zur Vervollständigung die
Kaufversionen anbieten, sollte auch irgendwo, wahrscheinlich in grau
oder kleiner die Möglichkeit sein, die freie Version zu benutzen.
Ausserdem solltest du die Häkchen bei den sonstogen Extras, die
angeboten werden, herausnehmen.

Gruß
computerschrat
0 Punkte
Beantwortet von sonnenblume47 Einsteiger_in (23 Punkte)
oh mei oh mei fabian ...

10000 mal danke !!!
habs kapiert , aber grad wie ich dir antworten wollte, kam eine ganzseitige WERBUNG ? und dein text war wechhhh ...
gut daß ich ihn vorher noch lesen konnte !
JETZT ISS ER WIEDER DA !

und MOZILLA hat sich über mein geschriebenes gelegt
wollen mir auch was verkaufen ?

und irgendwas von JAVA aktualisieren ???????????
habs weggeklickt, hoffentlich war das nicht schon wieder ein fehler ?

lg
...