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Gefragt in Windows 7 von iwachs Experte (2.4k Punkte)
Hallo, folgendes Problem:
Windows 7 hängt sich in absolut unregelmäßigen Abständen auf.
Es ist kein Bluescreen, sondern das System bleibt einfach hängen. Ich sehe dann immer diesen runden Kreis (ehemals Eieruhr).
Es ist möglich den Task Manager zu starten (Alt Gr+Strg+Entf), allerdings sehe ich ihn nur, kann nciht damit arbeiten.
Also muss ich den PC neu starten. Was kann das sein? Danke Ines

4 Antworten

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Beantwortet von
Könnte ein Temperaturproblem sein.
Tritt das Problem nach aufwendigen 3D-Spielen verstärkt auf?
Um was für einen Rechner handelt es sich?
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Beantwortet von iwachs Experte (2.4k Punkte)
Hallo, ich spiele keine Spiele und es ist ein neuer Rechner (drei Monate alt). Was brauchst du noch für Daten? Danke Ines
0 Punkte
Beantwortet von
Hallo, Angaben zum Rechner, was für eine Marke/Hersteller es ist.
Aufschriften die meistens irgendwo auf dem Gehäuse zu sehen sind.
Board, RAM, CPU, HDD, Netzteil falls es ein zusammengestellter PC ist.
Die unter anderen auf der PC Rechnung aufgelistet sind, solche Sachen eben.

ich spiele keine Spiele...
Du spielst zwar keine Spiele, aber die Frage war eigentlich anders gemeint.
Was für Anwendungen und/oder was für rechenintensive Anwendungen du verwendest?
Etwa nur Word, mal Surfen oder doch so was wie Audio/Video Bearbeitung und ähnliches.

...und es ist ein neuer Rechner (drei Monate alt).
Bei der Fehlersuche hat das nur wenig zu bedeuten.
Dies sagt nur aus, es müsste funktionieren, da es ein aktuelles System ist.
Es könnte aber unter Umständen einfach nur schlecht konfiguriert oder doch was defekt sein.
Der Aufstellungsort kann ebenfalls was zum erwähnten Temperaturproblem beitragen.

An sich hast du da jetzt nicht viel zu basteln, es hängt ja von deinen Garantiebedingungen ab.
Daher nur was nachschauen, überprüfen...
Und zwar:
[*] Abgesichert starten oder mit F8 beim Booten drücken "Nur Eingabe...." auswählen und dann was machen.
Die Ereignisanzeige anschauen und solche Dinge.
[*] Mit einem Live System booten, was machen und schauen, ob es auch zu solchen Aussetzern kommt.
Im Netz findest du genug darüber.

Gruß
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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo Ines,

es könnte eine fehlerhafte/schädliche Anwendung sein, die automatisch beim Sytemstart mitstartet. Wenn es so ist, kannst du folgendes versuchen:
Klicke auf den Startbutton und schreibe msconfig unten in das Feld "Programme/Dateien durchsuchen" ein und drücke Eingabe.
In der Systemkonfiguration gehe dann auf den Reiter Systemstart. Dort kannst du mit den Checkboxen links alles abwählen, von dem du nicht wirklich sicher bist, dass du es brauchst. Das Betriebssystem sollte natürlich aktiviert bleiben :-) Wenn hier schon deaktivierte Kästchen waren, schreib die auf, was schon deaktiviert war, damit du das später (siehe unten) nicht auch aktivierst.

Dann startest du den Rechner neu und beobachtest das Verhalten. Beim Start kommt dann möglicherweise eine Meldung betreffend der Änderungen im Systemstart mit der Frage ob du das übernehmen willst. Ja, das willst du.
Wenn der Rechner dann wieder einfriert, war es ein Fehlversuch, dann kannst du wieder in msconfig gehen und alles aktivieren. Wenn er stabil laufen sollte, aktiviere schrittweise die Anwendungen wieder, dann müsste sich damit irgendwann das Problemprogramm finden.

Gruß
computerschrat
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