Drucker Canon BJC250 funktioniert plötzlich nicht mehr

Question

Hallo,
ich habe seit Jahren den BJC250 in Betrieb, nun hat er sich von heute auf morgen
verabschiedet. Netz-und Druckerkabel aus- und wieder einstöpseln brachte nichts.
Gerätemanager zeigt keine Auffälligkeit. Der Drucker wird von Hand eingeschaltet
und schaltet sich selbstständig ohne Probleme aus. Ein zweiter BJC250, der als
Reserve dienen soll, druckt auch nicht mehr. Mein unter USB angeschlossener
HP Deskjet 1510 funktioniert einwandfrei.
Wer kann helfen ?
Gruß Dieter

Answer 1

Hallo Dieter,

erläutere das "nicht mehr funktionieren" bitte etwas genauer.
Gibt es Fehlermeldungen am Drucker oder am PC?
Wenn du den Status des Druckers in Windows ansiehst: ist der Drucker online oder eventuell gar nicht vom System erkannt?

Wenn zwei gleichartige Drucker plötzlich nicht mehr funktionieren, liegt der Verdacht nahe, dass es nicht am Drucker hängt, sondern am PC.

Ich weiss nicht, ob der funktionierende HP-Drucker am gleichen Port und mit dem gleichen Kabel betrieben wird. Eventuell hilft aber schon die Verwendung eines anderen USB-Ports oder eines anderen Kabels.

Möglicherweise auch eine erneute Treiberinstallation. Zuerst aber müsste man die Art des Fehlers etwas genauer kennen.

Gruß0
computerschrat