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Gefragt in Windows 8 von
Ich habe mir ein Canon Multifunktionsgerät MX 720 zugelegt.
Das Gerät wird auch erkannt, aber es kann nicht installiert werden. Als Betriebssystem
ist Windows 8 im Einsatz. Das Gerät soll W-Lan mäßig in Betrieb gehen.

Hat jemand eine Idee warum das Gerät nicht installiert werden kann?
Danke schon mal für Eure Hilfe.

1 Antwort

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Beantwortet von computerschrat Profi (32.2k Punkte)
Hallo wadenbeisser,

wie versuchst du die Installation und wie zeigt sich, dass sie fehlschlägt? Gibt es Fehlermeldungen?

In vielen Fällen ist es für die Installation einfacher, den Drucker zunächst mal per USB Kabelverbindung anzuschließen. Dann kann der Rechner den Drucker erkennen und die Installation läuft mehr oder weniger automatisch ab. Wenn die Verbindung per W-LAN erfolgt, kann der PC bis zur abgeschlossenen Installation des Treibers, der Einrichtung der W-LAN Verbindung des Drucker, sowie der Einrichtung des Treibers auf dem PC für W-LAN nichts mit dem Drucker anfangen.


Gruß
computerschrat
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