Medion Lifetab Android:Wo finde ich die Systemdateien?

Question

Hallo,
mein Lifetab hat eine SIM-Karte. Mit der gibt es ein Erkennungsproblem. Auf Anweisung der Hotline soll ich die SIM-Karte nochmal entfernen und zuvor das Programm löschen, das mit dem Einsetzen der SIM-Karte angeblich aufgespielt wurde (habe davon nichts wahrgenommen). Wo finde ich unter Android einen Ordner mit den Dateien des Betriebssystems und sonstiger Funktionsprogramme ?

Besten Dank für einen Rat.
Gruß, Yoyo

Answer 1

Versuche erstmal folgendes:
- SIM-Karte raus
- Gerät neustarten
- Gerät ausschalten
- SIM-Karte rein und wieder anschalten


Gruß Flupo