Update für Office 10 wird nicht ausgeführt.

Question

Hallo
seit Wochen wird versucht , ein wichtiges Update für Office 10 auf meinm Läppi zu installieren. Es kommt regelmässig diese Fehlermeldung:
Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2010 (KB2881029) 32-Bit-Edition

Installationsdatum: ‎15.‎02.‎2016 21:35

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 57A

Updatetyp: Wichtig

Microsoft Office 2010 32-Bit-Edition enthält ein Sicherheitsrisiko, das die Ausführung von willkürlichem Code ermöglicht, wenn eine in böswilliger Absicht veränderte Datei geöffnet wird. Dieses Sicherheitsrisiko wird mit diesem Update behoben.

Was kann ich tun?

Answer 1

Hallo eeg,

der Fehler ist offenbar schon öfter mal aufgetreten.
Du kannst das Update hier laden:
www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=9d2e1282-8b69-418b-afa0-9f61239ec8be
und manuell installieren.

Für die Installation solltest du eventuell deinen Virenscanner deaktivieren.

Gruß
computerschrat

Answer 2

Danke für den Tip.
Das habe ich auch schon mal so gemacht, allerdings wird das Paket nicht komplett installiert. Kurz vor Ende des Vorgangs wird mit der lakonischen Meldung abgebrochen, dass ein"Fehler bei der Installation" aufgetreten ist.
Also leider (noch) erfolglos ...
Kann ich das Update nicht einfach ignorieren?

Herzliche Grüße
Erhard

Answer 3

Hallo Erhard,

hast du die Installation als Administrator gestartet?
Klick mit rechts auf die heruntergeladene Datei und wähle dann "als Administrator ausführen"

Ob du das Update ignorieren kannst , weiss ich nicht. Generell ist Office auch mit diesem Update nicht ganz auf dem aktuellen Stand, da der Support für diese Version seit Oktober 2014 eingestellt wurde.

Gruß
computerschrat

Answer 4

Deibel, das mit dem "Admin" hatte ich natürlich vergessen ...
Nutzt aber leider nix, die Fehlermeldung, dass das Paket nich installiert werden konnte, kommt immer noch.

Wieder herzliche Dank.
Evtl. wende ich mich mal an MS, ist ja alles gekaufte Software,

Prima Grüße
eeg, Erhard

Answer 5

Hallo Erhard,

wenn es mit dem Servicepack 1 nicht klappt, vielleicht hilft SP2:
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=39667

Versuch das mal zu installieren.

Gruß
computerschrat