PC mit adwcleaner scannen klappt nicht.

Question

Hallo Experten,

bin leider kein PC-Profi und es gelingt mir einfach nicht, eine/n Datei bzw. Ordner mit dem auf WIN 7 vorhandenen adwcleaner zwecks SpyWare etc. zu scannen. Das dürfte doch nicht so schwer sein aber ich finde keinen Anfang!

Für unkomplizierten Hinweis danke ich schon im Voraus.

LG. gustav333

Answer 1

Hallo gustav333,

eine Option, nur einzelne Dateien oder Verzeichnisse zu scannen ist mir beim AdwCleaner nicht bekannt. Das Programm bietet nach dem Start eine Schaltfläche "Suchlauf" an und damit wird der Scan über den ganzen Rechner gestartet.

Wenn du auf diesen Button klickst, was passiert dann? Normalerweise wird dann oberhalb dieses Buttons eine Fortschrittsanzeige sichtbar, die allmählich breiter werden sollte, bios der Scan fertig ist. Danach kannst du im unteren Bereich die Ergebnisse ansehen und ggf. Aktionen zur Bereinigung auslösen.

Gruß
computerschrat

Answer 2

es bringt auch nichts eine datei zu scannen, weil die zugehörige adware oft erst nach der installation downgeladen wird.

du musst also einfach immer wieder mal deine pc komplett mit aktuellem adwcleaner scannen und gut ist.

Answer 3

Hallo Computerschrat,

nochmals DANKE für Deine prompte AW, welche mir letztlich "auf die
Sprünge" half.

Ich werde nun die txt-Dateien und den Quarantine-Ordner löschen - oder
sollte ich lieber nicht?

LG. gustav333

Answer 4

Hallo gustav333,

wenn du definitiv sicher bist, dass die Daten die du löschen willst wirklich nicht mehr gebraucht werden, dann kannst du sie löschen. Manchmal stellt sich aber erst nach einer Weile heraus, dass Dinge, die ein Tool, wie auch der AdwCleaner, als Schädling angesehen hat doch eine Falschmeldung waren und gebraucht werden. Deshalb solltest du mit dem Löschen vorsichtig sein.

Solange die Daten unter Quarantaine stehen schaden sie auch nicht, es sei denn, du hast akuten Platzmangel auf der Platte.

Gruß
computerschrat

Answer 5

Hallo Computerschrat,

Danke für die AW...--alles klar.

Nun habe ich ein neues Problem:
Seit ca. 2 Wochen versuche ich "Lavasoft" zu entfernen, der Scan mit
adwcleaner schaffte es leider auch nicht.

Oder soll ich es einfach lassen?

L.G. gustav333

Answer 6

Hallo gustav333,

mit Lavasoft meinst du vermutlich AdAware von Lavasoft.
Dieses Programm bringt sein eigenes Deinstallationsprogramm mit, das du im Programmeordner von AdAware finden solltest.
Falls es das nicht sein sollte, versuche es mal mit Malwarebytes Antimalware, das du finden kannst unter:
https://de.malwarebytes.org/

Gruß
computerschrat

Answer 7

Hallo Computerschrat,

und wieder danke ich Dir, die Suche nach Adaware bzw. Lavasoft brachte
mit "Suche" leider kein Ergebnis.Auch nicht in der Registry.
Der Ordner Lavasoft befindet sich unter "Programme" u. lässt sich einfach
nicht entfernen, ist schon komisch!

Habe bereits MS-SecurityEssentials drauf, ansonsten funzt mein PC
eigentlich ganz normal (außer der lästigen Werbe-Einblendungen) u. hier
dachte ich eben, dass Lavasoft mit Schuld ist.

Vielleicht lasse ich demnächst Win 10 aufsetzen, dann wird sich der Fall
autom. lösen.

Gruß aus Franken
gustav333

Answer 8

Hallo gustav333,

da gehen mir langsam die Ideen aus. Findest du im Startmenü unter "Alle Programme" einen Eintrag für Lavsoft oder AdAware? Möglicherweise als Unterordner von Zubehör oder eines anderen Ordners? Normalerweise liegt ein solcher Ordner hier und darin liegt auch die Deinstallationsroutine.

Hast du mal unter Systemsteuerung -> Programme und Features in der Liste der installierten Programme nach Lavasoft bzw. AdAware gesucht?

Der Suchefunktion im Windows Explorer traue ich nicht richtig. Damit habe ich schon einiges nicht gefunden, was schließlich doch vorhanden war.

Wie äußert sich denn, dass der Ordner nicht zu löschen ist. Bekommst du eine Fehlermeldung?

Gruß
computerschrat

Answer 9

unter programme kann man auch nur als administrator was löschen.

geht doch zum treffen der ewig gestrigen pc nutzer!

Answer 10

Hallo Computerschrat,

endlich habe ich gestern das Lavasoftzeugs (Web Companion,
TCPService, Lavasoft TCP Service) weg bekommen!
War scheinbar ziemlich gut auf meinem PC verteilt.

Der Löschversuch scheiterte stets an dem kleinen Fenster
(Scheckkartengröße) mit den Buttons: Abbrechen, löschen, ignorieren,
überspringen, fortsetzen, Adminrechte. Konnte also immer nur abbrechen!
Weil es hieß: Die Datei/Ordner wird von einem anderen Ordner (oder so
ähnlich ) noch verwendet.

Ungeachtet dessen danke ich Dir für Deine stets prompte Hilfe, etwas lernte
ich trotzdem dabei.

Ergebnis: Wiedermal ein Erfolgserlebnis für mich alten OLDIE ;-))

Gruß gustav333