Windows 10 lässt sich nicht installieren

Question

Guten Tag,
ich versuche seit gestern auf einem Laptop Windows 10 herunterzuladen. Ich habe folgende Seite genutzt: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Das Programm wurde auch heruntergeladen, aber es wechselt nicht von Windows 7 zu Windows 10. Ich habe auch von dieser Seite die ISO DVD erstellt und hoffte, so weiter zukommen. Leider ohne Erfolg.
Betriebssystem: Windows 7
4 RAM
450 GB FP.
Ich gehe schon den ganzen Vormittag durch die verschiedenen Seiten, ohne einen Hinweis zu finden, was ich machen kann.
Von Euch bekomme ich bestimmt einen guten Ratschlag.
Danke im voraus.

Answer 1

Hallo Hans-Peter2,

hast du vielleicht eine Win7 Enterprise Version? Dann würde das Aktualisieren über die von dir verlinkten Seite nicht funktionieren. Sieh dir dazu den Hinweis weiter unten auf der Seite an.

Auch bei anderen Editionen von Win7 funktioniert das "Jetzt upgraden" leider oft nicht. Der stabilste Weg zum Upgraden ist das Media Creation Tool, das du über den unteren Link ("Tool jetzt herunterladen") auf der Seite laden kannst. Damit erstellst du einen USB-Stick und mit dem kannst du dann den Rechner booten, um den Upgradeprozess einzuleiten. Sieh dier vor dem Start des Herunterladens die Vorbemerkungen an, damit du das richtige Tool holst.

Gruß
computerschrat

Answer 2

Hallo computerschrat,
danke für die Nachricht.
Auf dem Laptop ist die Windows-Version 7, Home.
Eine DVD habe ich von dem angebotenen Tool erstellt. Auch diese Möglichkeit der Installation klappt nicht. Die DVD wird nicht erkannt. Ich kann sie auch nicht öffnen, um einen Start einzuleiten.
Übrigens habe ich das Media Creation Tool genutzt.
Selbst eine Überprüfung der Programme, die evtl. eine Installation verhindern, hat keinen Erfolg gebracht.
Z. Zt. bin ich ratlos und hoffe, dass ich noch den einen oder anderen Tipp bekomme.
Gruß
Hans-Peter2

Answer 3

Ich muß mich noch einmal melden.
Bei einem neuen Upgrade bleibt der Rechner bei 99% stehen und das schon 30 Minuten. Kann ich noch warten oder soll ich abbrechen?

Answer 4

Hallo, Laptop Bezeichnung?
Windows-Version 7, Home - 32/64Bit?
Das Booten von der DVD ist schon im BIOS oder Boot Optionen gewählt?
Nehme mal die Windows 7 (oder eine andere bootfähige) DVD und lasse von der booten...
Emm, die Antwort 3, wie wurde der Upgrade gestartet?

Gruß

Answer 5

Hallo Hans-Peter2,

hast du auch genau die Version im Media Creation Tool, die zum alten Win7 passt? 32/64 Bit müssen übereinstimmen und du musst auch für das Upgrade die Home-Version laden, wenn der Rechner vorher Win7 Home war.

Ansonsten macht der Rechner während des Upgrades immer wieder mal längere scheinbare Pausen, während derer sich nichts tut.

Gruß
computerschrat

Answer 6

Noch etwas,
du solltest vor dem Upgrade unbedingt das alte Windows auf den neusten Stand bringen.

Gruß
computerschrat

Answer 7

Guten Abend computerschrat,
danke für deine Informationen.
Selbstverständlich habe ich den Computer angepasst, sämtliche Updates heruntergeladen, die Treiber auf den neuesten Stand gebracht.
Nun sucht das System nach Updates, ich habe den Laptop über Stunden laufen lassen und warte erst einmal ab, was heute Nacht noch geschieht. Der Laptop hat Ruhe und ich auch. Einmal sehen, was morgen früh passiert.
Ich melde mich so oder so noch einmal.
Guten Abend und
Gruß
Hans-Peter2

Answer 8

Guten Morgen,
ich habe Windows 10 auf dem Laptop.
Der Laptop die ganze Nacht eingeschaltet und am Stromnetz. Heute morgen dann das Ergebnis: Windows 10 arbeitet. Also Zeit, Zeit.
Schönes Wochenende.
Gruß
Hans-Peter2

Answer 9

Dann viel Spaß mit dem neuen Windows 10 :-)

Gruß
computerschrat