windows 7 professionel cd wird nicht abgespielt

Question

Der PC bootet nicht mehr, es kommt der Hinweis, dass man die CD Windows 7 einlegen soll zum Reparieren.
Es tut sich aber überhaupt nichts, der PC ist ein halbes Jahr alt, kann mir nicht vorstellen, dass der DVD.Player kaputt ist.
Hat jemand einen Tipp, was ich machen kann, ohne das Gehäuse zu öffnen?

Answer 1

Hallo,

gemeint ist hier wohl, dass du den PC von der Windows CD starten sollst.

Lege die CD ein und starte den Rechner dann neu. Eventuell ist im BIOS schon eingetragen, dass er von CD starten soll, wenn eine eingelegt ist.

Wenn nicht, wenn also rotz eingelegter CD das System versucht das installierte Windows zu starten, musst du im BIOS die Bootreihenfolge einstellen. Drücke dazu unmittelbar nach dem Einschalten mehrfach und immer wieder die DEL oder ENTF Taste. Dann sollte sich das BIOS Menü öffnen. Wenn nicht, melde dich hier nochmal und sage genau, welchen Rechner du hast.

Im BIOS kannst du dich mit den Pfeiltasten bewegen. Suche über <- oder -> den Bereich Boot oder Start oder so ähnlich, gehe mit Abwärts in das Menü und suche Bootreihenfolge. Hier kannst du einstellen, dass der PC zuerst von CD, dann von Festplatte starten soll.
Gehe dann zum Meüpunkt Speichern oder Exit, speichere die Einstellung und lass den PC bei eingelegter CD wieder starten.

Gruß
computerschrat

Answer 2

Hi, vielen Dank für die schnelle Antwort,
bin ins BIOS mit "Entf" reingekommen, da sind zwei Boot-Optionen, die deaktiviert sind. Kann man die wieder aktivieren?
Bin dann mit F11 (hab schnell gelesen, was auf dem Monitor stand:-) ins Boot-Menu gekommen und die Windows-CD öffnet sich, aber nix geht mehr, Tastatur und Maus "tot":-)
Gruß Fritze

Answer 3

Hallo, wenn das Booten zu schnell geht, drückt man die [Pause/Untbr]-Taste und schon kann man lesen was auf dem Bildschirm steht.
Ist man fertig, mit der [Eingabe/Enter]-Taste weiter laufen lassen.

Beim Booten wird der P.O.S.T. ausgeführt und dabei alle wichtige Komponenten (Festplatte, CD/DVD-Laufwerk und so weiter) aufgelistet.
Kommt das DVD-Laufwerk da oder im BIOS überhaupt vor?
Was ist im Gerätemanager, schon mal nachgeschaut ob das Laufwerk richtig erkannt/angezeigt wird?
Ansonsten mache detaillierten Angaben zur Hardware, falls ein Komplett PC, dann die genaue Bezeichnung.
Emm, aus purer Neugierde, schon mal mit einer anderen DVD, Boot DVD versucht?

Gruß

Answer 4

Oder du hast dich doch dran gemacht den PC zu öffnen , aber bei Start vergessen , Maus und Keyboard ( USB ) wieder an den richtigen Port anzuschließen .

Kenn ich von meinem System auch , da wird , obwohl im BIOS nach meinem Gusto gespeichert , eine Meldung wegen Übertaktungsfehler F1 F2 angewiesen ( Lithiumzelle ? ) beim nächsten Reset startet das System aber normal bis auf die Kleinigkeit das z.B. nicht von USB bzw DVD gestartet wird !

Den PC dann länger stromlos machen , weil meiner Vermutung nach irgendwas im RAM ist !

Answer 5

Nee nee, ich wag mich nicht daran, den PC zu öffnen:-)
Bin jetzt soweit, dass beim Einschalten die CD ja wohl erkannt wird, weil sofort das Repair-Programm läuft (oder:-)?
Die Maus funktioniert auch wieder, weil ich einen anderen Port ausprobiert habe. Weiß der Geier wieso:-)
Hab bestimmt 20 Mal das Programm mit allen vorhandenen Optionen, auch im abgesicherten Modes, durchlaufen lassen. Aber schlussendlich steht da immer, dass der PC nicht automatisch repariert werden kann, oh Mann, doch irgendwas im BIOS, was ich nicht erkennen kann, nehme ich an.
Das ist er:

AMD A6-5400K Prozessor 2 x 3,8 GHz Turbo
ASROCK FM2A68M-HD+
8 GB DDR3 1600 MHz RAM
1000 GB SATA III Festplatte
Radeon 7540D mit 4 GB HyperMemory APU
450 WATT Netzteil (silent)
Windows 7 Pro 64 Bit

Answer 6

ASROCK FM2A68M-HD+ « für die Treiber und die Bedienungsanleitung, unter "Manual"

1000 GB SATA III Festplatte - OK, aber das war nicht meine Frage, was ist mit dem DVD Laufwerk beim POST und BIOS?
Nutze die Bedienungsanleitung dazu.

Bin jetzt soweit, dass beim Einschalten die CD ja wohl erkannt wird, weil sofort das Repair-Programm läuft (oder:-)?

Mir ist jetzt aber nicht klar welche CD du meinst, die Windows 7?
Hier was darüber:Windows 7 wiederherstellen - Optionen den Computer zu reparieren
Wichtig dabei ist, wurden vorher keine Daten gesichert, dann solltest du es nachholen.
Kannst du mit dem System nicht mehr richtig starten, es besteht die Möglichkeit dies mittels eines Live Systems zu erledigen.

So, jetzt kann ich zurück zur erwähnten CD kommen...
Ist das ein Komplett PC, oft haben die Recovery CDs dabei, dies würde dann deiner Beschreibung: "...dass beim Einschalten die CD ja wohl erkannt wird, weil sofort das Repair-Programm läuft.." entsprechen.
Denn wie du oben (die Anleitung zur Systemreparatur) erfahren kannst, sind einige Schritte notwendig, um dies zu starten.
Andernfalls ist es eine System Recovery CD und die macht einfach das System "jungfräulich", also so wie es vom Hersteller, dem Systemvertreiber vorkonfiguriert wurde.

Daher nochmals, ist das ein Komplett PC, dann die Bezeichnung und was steht denn auf der CD drauf?
Ist dir das alles zu viel, kontaktiere doch den Support, es ist ja noch genug Zeit übrig von der Gewährleistung.
Oder nehme jemanden der sich damit auskennt vor Ort zur Hilfe.

Answer 7

Tausend Dank ganz schnell erstmal, bevor ich weiter versuche, den Dingen auf den Grund zu gehen:-)
Ich hoffe, der folgende Link funktioniert, dann weißt Du ganz genau, was das für ein PC ist. Hab gerade nachgelesen, dass der im April gekauft wurde und drei Jahre Garantie hat mit Support.


http://www.ebay.de/itm/331732824766?_trksid=p2060353.m1438.l2649&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT

Answer 8

PC Dual Core Computer GAMER A6 5400K 8GB - 1TB - Windows 7
In der Beschreibung steht was von 24 Monaten Gewährleistung.
Vergesse nicht über die erwähnte CD zu beschreiben.
Denn laut der Beschreibung ist auf dem Rechner:
[*] Windows 7 Professional 64Bit / vorinstalliert & aktiviert / inkl. Produktschlüssel (ohne DVD)
Für dich heißt es, du musst dir eine DVD oder einen USB Stick (ab 4GB) mit dem Windows Setup erstellen-Windows 7 USB/DVD Download-Tool
Für eine Neuinstallation und möglichen Reparaturen.
[*] Treiber / vorinstalliert inkl. Datenträger & Handbuch
Ist das was du vermutlich hast.
Schaue dir die CD über dem Windows Explorer an, vielleicht gibt es da eine Beschreibung zur Funktion der Reparatur.
Und ein Handbuch sollte dabei auch sein, steht ja drauf:-D

Answer 9

Hi mobodick,
die 24 Monate Gewährleistung ist die gesetzliche, die sowieso greifen würde. Diese Firma gewährt drei Jahre, steht ganz oben unter der Bezeichnung des PCs,
Meine Tochter (ist ihr PC) hat mal den Nachbarn zu Hilfe geholt, der ist Administrator in einem großen Krankenhaus und jetzt läuft er wieder. Bin leider nicht dabei gewesen und sie hat LEIDER auch nicht zugeguckt. Aber ich werde den ganz sicher fragen, wenn ich ihn sehe und werde hier berichten.
DEINE ganzen Links hab ich aber abgespeichert, weil mir die ganz sicher weitergeholfen hätten (fürs nächste Mal:-)
Bin erste nächste Woche wieder bei meiner Tochter, dauert also noch etwas mit meiner Berichterstattung:-)
Ganz herzlichen Dank aber nochmal für Deine unermüdliche Geduld:-)

Answer 10

OK, danke für die Rückmeldung.