Verschiedene Geräte und Anwendungen haben keinen Internetzugriff

Question

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem und bin mit meinem Latein am Ende:

Seit einigen Tagen spielt sich das Phänomen ab, dass verschiedene Geräte bedingt
oder gar nicht über das häusliche WLAN ins Internet kommen.
Dies betrifft:
Android Smartphones
Playstation
Android Tablets

Zugriff haben:
Laptop (nach Zurücksetzen der Interneteinstellungen) (Windows 7 & 10)
Windows 8 Tablet (keine Beeinträchtigungen)

Fehlerhaftes Firmwareupdate des Routers ist ausgeschlossen worden.

Jegliches Zurücksetzen von Router und den betroffenen Geräten, Deinstallationen
von Beeinträchtigungssoftware war ergebnislos.

Schonmal vielen Dank an den der mir helfen kann :)

Answer 1

Halloo Percy1900,

du müsstest zunächst klären, ob die Geräte Verbindung ins eigene W-LAN haben. Sehr einfach kannst du das mit einem Android Gerät testen. Öffne auf dem Gerät einen Webbrowser und schreib in die Adresszeile die IP-Adresse deines Routers ohne http oder www, also einfach
192.168.178.1
Die Adresse musst du natürlich anpassen, ich habe hier nur als Beispiel die typische Adresse einer Fritz!Box hingeschrieben.

Wenn du Verbindung in W-LAN hast, sollte sich die Konfigurationsseite des Routers öffnen. Dann müsste im Router nachgesehen werden, warum die Geräte geblockt werden.

Wenn sich die Konfiguration nicht öffnet schau mal im Handy unter Einstellungen WLAN nach, ob du wirklich mit deinem eigenen W-LAN verbunden bist. Vielleicht ist einer deiner Nachbarn Telekom Kunde und dessen Router hat einen öffenen W-LAN Hotspot (Telekom_FON) geöffnet, den deine Geräte nun wählen. Damit haben sie zwar ein W-LAN, können damit aber nicht weiter, weil sich eine Log-In Seite öffnet.


Gruß
computerschrat