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Supportnet/Forum/Windows 10



Supportnet/Forum/Windows 10
von CptJaneway vom 11.07.2017, 13:03 Diese Seite den Supportnet Favoriten hinzufügen  Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden


Windows 8 trotz Windows 10 Upgrade

 (249 Hits)

Hi!

Ich hätte da ein kleines Problemchen. Und zwar wollte ich erst Windows 8.1 auf Windows 10 upgraden. Download hat funktioniert und dann ging es über in den Upgrade-Vorgang. Soweit so gut.
Nach dem Upgrade ist aber leider nichts passiert und ich bin immer noch in Windows 8.1? Weiß jemand Rat?

Gruß
Kathrin


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Antwort 1 von computerschrat vom 11.07.2017, 15:23 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Hallo Kathrin,

dann hat es bei dem Upgrade irgend ein Problem gegeben. Dann gibt es meistens eine Fehlermeldung und alle Änderungen werden rückgängig gemacht.

Mach einen Neustart des Systems und versuch das Upgrade erneut. Achte dann auf eventuelle Meldungen und poste diese dann hier.

Gruß
computerschrat


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Antwort 2 von CptJaneway vom 11.07.2017, 21:31 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Leider ging es beim Upgrade zu schnell, als das ich was sehen konnte. Bei ungefähr 75% bricht der PC mit einem Blue Screen ab und stellt Windows 8.1 wieder her. In Windows Update steht dann folgender Fehlercode: C1900101-4000D

Gruß
Kathrin


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Antwort 3 von Road-Runner vom 11.07.2017, 21:46 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Hallo,

wenn Du ein Antivirusprogramm nutzt kann dieses u.U. das Upgrade blockieren.

Abhilfe: das Antivirusprogramm deinstallieren (deaktivieren reicht nicht).

Es könnte auch sein dass ein veralteter Treiber das Upgrade blockiert. Hier müssten dann die Treiber auf den neuesten Stand gebracht werden.

Diese Lösungen habe ich zumindest auf mehreren Seiten im Netz gefunden.

Gruss

Road-Runner


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Antwort 4 von novir vom 11.07.2017, 21:46 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Schau doch mal hier

Die gleiche Meldung, da lag es an Antivir

Viel Glück!


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Antwort 5 von novir vom 11.07.2017, 21:47 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Roadrunner war schneller :X

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Antwort 6 von CptJaneway vom 12.07.2017, 11:13 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Ich habe jetzt Comodo Firewall, Avira und MalwareBytes deinstalliert, danach habe ich "sfc /scannnow" ausgeführt. Leider führte nichts von dem zum gewünschten Erfolg. Das Upgrade bricht immer noch nach ca. 75% ab und stellt Windows 8.1 wieder her.
In Windows Update steht immer noch C1900101-4000D.

Gruß
Kathrin


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Antwort 7 von CptJaneway vom 14.07.2017, 00:24 Mißbrauch, Beleidigungen und Blödsinn den Moderatoren melden

Habe Windows 8 noch einmal neu aufgesetzt und dann das Upgrade gemacht. Funktioniert.

Gruß
Kathrin


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Diese Antwort hat das Problem gelöst!




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