Hallo najadann,
dann versuche zunächst über STRG + ALT - DEL den PC wieder zurückzuholen, wenn das nicht geht, drück den Power-Taster ein par Sekunden, bis der PC- gewaltsam ausgeschaltet wird und starte danach neu.
Vor einem neuen Start des Upgrades solltest du dann
Treiber aktualisieren
[list]den vermutlich installierten Virenscanner deinstallieren
für mindestens 30GB freien Platz auf der Systemplatte sorgen
alle nicht benötigten USB-Geräte abziehen
die SATA-Kabel nicht benötigter Platten und DVD-Laufwerke trennen
das Upgrade von einem Administrator-Konto starten
[/list]
Das sind alles Maßnahmen, die schon mal irgendwann geholfen haben, wobei keine eindeutigen Erklärungen gegeben werden, warum die Einzelmaßnahmen jeweils zum Erfolg geführt haben. Aber einen Versuch ist es wert.
Viel Erfolg!
Gruß
computerschrat