windows 10 explorer keine Rückmeldung

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Gefragt 5, Dez 2017 in Windows 10 von kaschie
Seitdem ich das Programm iRinger zur Erstellung eines eigenen Klingeltones für mein iPhone benutzte, bekomme ich beim [xurl=http://www.supportnet.de/faqsthread/2350237|SIW - System Information for Windows]Windows[/url] 10 Explorer keine Rückmeldung mehr. Eine Word oder Excel-Datei kann ich aber aus Word oder Excel heraus starten.
Kann mir jemand helfen, wie ich den Windows Explorer wieder zum Laufen bekomme?

4 Antworten

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Beantwortet 6, Dez 2017 von computerschrat Nutzer (17,601 Punkte)
Hallo Kaschie,

wo hast du iRinger geladen? Hast du da vielleicht noch zusätzlich irgendeine Malware untergeschoben bekommen?

Lass mal einen Scan mit [url=https://de.malwarebytes.com/]Malwarebytes Antimalware[/url] über dein System laufen.

Gruß
computerschrat
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Beantwortet 6, Dez 2017 von iRing
hast du denn dieses Programm einfach mal wieder deinstalliert? Evtl. löst sich das Problem damit ja auch schon.
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Beantwortet 6, Dez 2017 von Lois_355
Du kannst auch eine Systemwiederherstellung machen zu einem Zeitpunkt wo noch alles funktioniert hat.
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Beantwortet 6, Dez 2017 von kaschie
Danke für die Antworten,
das Antimalwareprogramm war zwar eine gute Maßnahme, hat aber keine Malware gefunden.
Die Deinstallation hatte ich auch schon probiert, war aber ohne Erfolg.
Nach der Systemwiederherstellung funktionierte der Explorer wieder.
Nochmal Danke für die Hilfe.

Kaschie
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