Das zeigt mir diesen Text an
:Anscheinend wird Ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet
Um Ihnen — und nur Ihnen — beim Wiederherstellen von ihren Konto helfen, müssen wir überprüfen, dass das Ihr Konto ist.
Bei der überprüfun konnte sie mich angeblich nicht als Konto inhaber festelle vielleicht weil ich mich nicht mehr genau erinnern kann wem ich was zuletzt gesendet habe.