Hallo Leute,
wie handhabt ihr folgendes:
bei uns in der Firma laufen viele
Mails auf die "allgemein@" Email
Adresse auf. Es ist so gelöst, dass bei uns im Exchange 2010 (SBS
2011) eine Verteiler-Gruppe angelegt wurde mit mir und anderem
Benutzer.
Ich und der andere Mitarbeiter bekommen diese Mails also quasi
doppelt, können die aber soweit weiterleiten, bzw selbst bearbeiten.
Klappt auch ganz OK.
Allerdings ist das
System gerade bei Urlaub von mit/ anderer
Mitarbeiter sehr fehleranfällig (doppelt bearbeitet/weitergeleitet. Oder
gleichzeitig gelöscht).
Idee wäre also, einen "Allgem. Benutzer" zu erstellen, diesem dann
die "allgem. Adresse" zuzuordnen und Zugriff von beiden Benutzern
zu geben.
Gerade mal getestet, aber leider nicht voll überzeugend. Problem sind
zB die Filter. So würde ich ja eine Mail für mich erstmal aus dem
"allgemeinen" an mich senden. Nur bin ich ja dann der Absender und
kann nicht mehr nach Absender automatisch filtern lassen.
Deshalb mal die Frage:
Wie wir dass in eurer Firma geregelt?
Danke & Gruss
Tomsan